دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
مع ارتفاع وعي المستهلكين في المملكة العربية السعودية والعالم كله حول القضايا البيئية، صار التوجه نحو المنتجات الصديقة للبيئة مو بس موضة، بل مطلب أساسي. كثير من العملاء صاروا يفضلون الشراء من متاجر تهتم بالاستدامة، وتشجع استخدام منتجات تحافظ على البيئة. ولو متجرك الإلكتروني أضاف هذا النوع من المنتجات، راح تلاحظ فرق كبير في ثقة العملاء وفي حجم المبيعات.
1- وش المقصود بالمنتجات الصديقة للبيئة؟
هي المنتجات اللي يتم تصنيعها أو تغليفها أو حتى إعادة تدويرها بطرق تقلل من التلوث وتدعم الاستدامة. مثل:
* منتجات قابلة لإعادة الاستخدام (مثل الأكياس القماشية).
* منتجات موفرة للطاقة (مثل الأجهزة الكهربائية الموفرة).
* منتجات معاد تدويرها أو مصنوعة من خامات طبيعية.
2- ليه العملاء يحبونها؟
* تطابق مع القيم الشخصية: كثير من العملاء، خصوصًا الشباب، يبغون يكون لهم دور إيجابي في حماية البيئة.
* شعور بالمسؤولية: العميل يحس إنه يساهم بشي مفيد للمجتمع والجيل القادم.
* صورة اجتماعية راقية: استخدام المنتجات الصديقة للبيئة يعطي انطباع بالوعي والرقي.
3- مثال من السوق السعودي
في المملكة العربية السعودية، صار فيه طلب متزايد على المنتجات المستدامة مثل زجاجات المياه القابلة لإعادة الاستخدام أو أدوات المطبخ الصديقة للبيئة. متجر إلكتروني سعودي ركز على هالنوع من المنتجات، ولاحظ زيادة واضحة في المبيعات بعد ما سلط الضوء على أن منتجاته تدعم البيئة وتتماشى مع رؤية المملكة 2030 اللي تهدف لتعزيز الاستدامة.
4- كيف هالمنتجات تعزز المبيعات؟
* جذب شريحة جديدة من العملاء: خصوصًا الناس اللي يفضلون الاستدامة.
* رفع متوسط سلة الشراء: لأن العميل غالبًا يشتري أكثر من منتج صديق للبيئة في نفس الطلب.
* زيادة ولاء العملاء: العميل اللي يلقى منتجات تعكس قناعاته، بيرجع لمتجرك مرة ومرات.
* ميزة تنافسية: متجرك يبرز بين المنافسين اللي ما يقدمون منتجات مشابهة.
5- استراتيجيات تسويق فعّالة
* توضيح القصة وراء المنتج: مثلاً تشرح إن التغليف مصنوع من خامات معاد تدويرها.
* إبراز الشهادات البيئية: لو المنتج حاصل على شهادة "إيكو" أو أي اعتماد عالمي.
* صور وفيديوهات تعليمية: توضح كيف المنتج يساعد في تقليل التلوث أو يحافظ على الموارد.
* ربط المنتجات بالعروض: مثل عرض Bundle لمنتجات صديقة للبيئة بسعر مخفض.
6- الجانب النفسي للعملاء
لما العميل يشتري منتج صديق للبيئة، يحس إنه ما اشترى مجرد سلعة، بل ساهم في قضية أكبر. هذا الإحساس بالرضا النفسي يخلي العميل يدفع أكثر أحيانًا، ويرجع يكرر الشراء من نفس المتجر.
7- أرقام ودراسات عالمية (تقديرية)
* 60% من العملاء حول العالم يفضلون شراء منتجات صديقة للبيئة حتى لو كانت أغلى.
* المتاجر اللي تعرض منتجات مستدامة تشهد نموًا في المبيعات بنسبة تصل إلى 30%.
* في السعودية، تزايد الاهتمام بالاستدامة خصوصًا مع التوجه الحكومي نحو حماية البيئة.
إضافة المنتجات الصديقة للبيئة لمتجرك الإلكتروني مو مجرد تحسين بسيط، بل خطوة استراتيجية تعزز ثقة العملاء وتزيد المبيعات بشكل ملحوظ. ومع تزايد وعي المستهلك السعودي واستعدادهم يدفعون مقابل منتجات تدعم البيئة، أنت كصاحب متجر لازم تستغل الفرصة وتبدأ تضيف هذا النوع من المنتجات. وبالتأكيد، مع حلول "سهل" راح يكون تطبيق هالاستراتيجية أسهل وأسرع
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة