دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في عالم التجارة الإلكترونية داخل السعودية، صار اتخاذ القرار المبني على البيانات أهم من أي وقت مضى.
العميل اليوم يتصفح بسرعة، يقيّم التجربة بدقة، ويترك المتجر في ثواني لو كانت الأمور غير واضحة أو معقدة.
وهنا يجي دور تقارير التحليلات الداخلية اللي تعطيك صورة واضحة عن كل حركة داخل متجرك.
التقارير هذه ما تساعدك بس تفهم أرقام…
هي تساعدك تفهم الناس: وش يبون؟ وين يتوقفون؟ وش اللي يخليهم يكملون أو يطلعون من الموقع؟
خلّنا نفصل كيف هذي التقارير تقدر تغيّر تجربة العميل للأفضل يوميًا.
1️⃣ معرفة الصفحات اللي يتفاعل معها العملاء أكثر 🔍
تقارير التحليلات تبين لك:
– أي صفحات يدخلها العميل بكثرة
– كم يقضي فيها وقت
– وأي الصفحات يغادر منها بسرعة
من خلال هذي الأرقام، تقدر تعرف وش المحتوى اللي يشد العميل،
وش الصفحات اللي لازم تعيد صياغتها أو تبسطها.
2️⃣ اكتشاف نقاط التوقف اللي تعيق عملية الشراء 🧱
كثير عملاء يضيفون منتجات للسلة… وبعدها يطلعون بدون ما يكملون الطلب.
ليش؟
التقارير تكشف:
– وين توقف العميل؟
– هل واجه مشكلة في الدفع؟
– هل صفحة السلة معقدة؟
– هل الشحن ظهر له بشكل غير واضح؟
معرفة هذي “العقبات” تساعدك تحسن رحلة الشراء وتقلل الهروب من السلة.
3️⃣ تحسين أداء صفحات المنتجات حسب تفاعل العملاء 🛍️
التقارير تعطيك بيانات مثل:
– المنتجات الأكثر زيارة
– المنتجات اللي ما تجيب تفاعل
– المنتجات اللي يضافونها للسلة بدون إكمال شراء
هذه البيانات تخليك تعدّل طريقة عرض الصور، الوصف، أو حتى ترتيب المنتجات داخل الصفحة.
4️⃣ معرفة مصادر الزيارات لتطوير المحتوى المناسب 🎯
تحليلات الزيارات تبين لك:
– من وين جاي الزوار؟
– أي قناة تجيب عملاء مهتمين؟
– وأي قناة تجيب زيارات ما تتحول لشراء؟
هذي المعلومات تساعدك تعرف وش يحتاج العميل قبل ما يدخل متجرك،
وبكذا تحسّن المحتوى اللي يشوفه أول ما يزورك.
5️⃣ قياس سرعة الموقع وتأثيرها على رضا العميل ⚡
السرعة عنصر أساسي في السوق السعودي.
لو المتجر بطيء، العميل يطلع فورًا.
تقارير التحليلات تعرض لك:
– الصفحات الأبطأ
– وقت تحميل الموقع
– عدد العملاء اللي غادروا بسبب البطء
ومن خلالها تعرف وين المشكلة وتعدلها بسرعة.
6️⃣ تتبع سلوك العميل اليومي لتحسين تجربة التصفح 📈
من خلال التحليلات تقدر تشوف:
– هل العملاء يستخدمون الجوال أكثر؟
– على أي جهاز يتسوقون؟
– أي أزرار يضغطون أكثر؟
هذا يساعدك ترتب التصميم والأقسام حسب سلوكهم الحقيقي،
مو حسب افتراضاتك أنت.
7️⃣ منصة سهل تقدم تقارير جاهزة تساعدك تفهم متجرك بسهولة ✅
مع سهل،
تحصل على تقارير واضحة بدون ما تحتاج محلل بيانات:
– حركة الزوار
– أداء المنتجات
– الصفحات الأكثر زيارة
– الصفحات اللي تحتاج تحسين
– نسب إتمام الطلب
– تقارير السلات المتروكة
هذي التقارير تساعدك تطور متجرك يوميًا وتقدم تجربة أفضل لعملائك داخل السعودية.
تقارير التحليلات الداخلية مو مجرد أرقام…
هي أداة تساعدك تبني متجر أقوى وتفهم عميلك بشكل واقعي.
كل تعديل بسيط في تجربة العميل بناءً على البيانات ينعكس مباشرة على المبيعات والرضا العام.
ومع الوقت، يصير متجرك أكثر سلاسة ووضوح… وهذا بالضبط اللي يدور عليه العميل السعودي.
ابدأ الآن بتفعيل تقارير متجرك—
وخلي سهل يعطيك رؤية واضحة تساعدك تتخذ قرارات أفضل كل يوم.
اعرف كيف تختار تنبيهات فعّالة داخل متجرك الإلكتروني بدون ما تزعج العميل أو تخليه يغادر الموقع
اعرف ليش لازم توضّح مصدر منتجاتك وكيف هالشي يزيد ثقة العميل السعودي ويرفع معدل المبيعات
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
