دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
وجود الملحقات جنب المنتجات الأساسية مو مجرد حركة تجميلية داخل المتجر… هو أسلوب بيع ذكي يرفع من قيمة السلة ويقوّي إحساس العميل إنك فاهم احتياجه قبل حتى ما يسأل. كثير من المتاجر في السعودية صارت تعتمد هالطريقة لأنها ببساطة تساعد العميل يتخذ قرار كامل بدل ما يشتري منتج ويرجع بعدين يدور على باقي القطع. وهنا يبدأ دور المتجر المحترف اللي يعرف يرتّب منتجاته بطريقة تخدم العميل وتزيد الدخل.
في الوصف الجاي بشرح لك كيف تنظيم الملحقات بشكل صحيح يغيّر تجربة التسوق بالكامل ويأثر على المبيعات بطريقة واضحة.
1) يساعد العميل يكمّل احتياجاته بدون ما يدخل في دوخة
لما العميل يشتري منتج أساسي مثل:
– جوال
– كاميرا
– جهاز ألعاب
– لابتوب
أغلب الوقت يحتاج معه كفر، شاحن، عدسة، يد تحكم، أو أي ملحق مرتبط.
بدال ما يخليه يدور بنفسه… عرض الملحقات جنبه يخليه يحس إن كل شي واضح ومتاح قدامه، وهذا يرفع احتمال إنه يشتري أكثر من منتج في نفس اللحظة.
2) الملحقات تزيد قيمة السلة بدون ما يحس العميل إنه “يدفع زيادة”
العميل السعودي يحب الحلول الجاهزة الواضحة.
لما تعرض له ملحقات مفيدة، مو بس تبيع… أنت تساعده يشتري شيء يحتاجه فعلًا.
وبكذا:
– ترتفع قيمة الطلب
– يرتاح العميل
– ويحس إن المتجر يفكر باحتياجه الكامل مو بس بالبيع الأساسي
هذي واحدة من أهم طرق البيع الذكي داخل المتاجر الإلكترونية.
3) يخلي المتجر يظهر محترف ومرتب
تنظيم الملحقات حول المنتج يعطي انطباع إن المتجر فاهم تفاصيل المنتج ومستعد يعطي العميل خيارات كاملة.
هذا يرفع الثقة بشكل كبير… خصوصًا في السوق السعودي اللي العملاء فيه يهتمون بالمتاجر المرتبة والواضحة.
4) يقلل الوقت اللي يقضيه العميل في البحث
بدل ما يفتح العميل صفحات كثيرة ويدور أدوات ومكملات…
كل اللي يحتاجه يكون موجود جنب المنتج.
وهذا يريح العميل ويقلل احتمالية إنه يخرج من المتجر ويشتري من موقع منافس لأن البحث صار متعب عليه.
5) يساعد العميل غير الخبير يفهم وش يحتاج
مو كل العملاء يعرفون إن بعض المنتجات لها ملحقات مهمة.
مثلًا:
– عدسة حماية ضرورية – ما هي كمالية
– قاعدة لشاشة الألعاب – مهمة للثبات
– قلم للتابلت – يخلي التجربة متكاملة
– أو شاحن سريع مناسب للمنتج نفسه
عرض الملحقات جنب المنتج يعطي العميل وعي بالخيارات اللي يحتاج يعرفها، وبهذا يشعر إن المتجر يرشده، وهذا يزيد احتمالية الشراء.
6) يرفع نسبة الإضافات العفوية (Impulse purchases)
الكثير يشترون ملحقات بشكل “قرار لحظي”.
إذا كانت الخيارات واضحة وجنب المنتج مباشرة…
العميل يفكر:
“والله دامني شاري… خلني آخذ هذي معها بعد.”
وبكذا تزيد المبيعات بدون أي ضغط أو محاولة بيع مباشرة.
7) يخلي تجربة التسوق داخل المتجر أكثر سلاسة
تنظيم الملحقات بشكل مرتب يخلي العميل يحس إن المتجر مبني بعناية.
التجربة تكون:
– واضحة
– مختصرة
– مريحة
– ومناسبة للعين
وهذا الشي يخلّي العميل يستمر يتصفح ويشتري بارتياح أكبر.
8) مناسب جدًا لمتاجر السعودية اللي تعتمد على الشحن السريع
لأن العميل السعودي غالبًا يحب يستلم طلب كامل مرة وحدة،
عرض الملحقات جنب المنتج يساعده يكمل طلبه بدون نقص وبكذا:
– تقل مشاكل “أحتاج قطعة ثانية”
– تقل الاسترجاعات
– يرتفع رضا العميل
– وتزيد الموثوقية في المتجر
ترتيب الملحقات جنب المنتج الأساسي مو مجرد حركة تجميلية… هو أسلوب مبيعات ذكي يخدم العميل أولًا ويرفع أرباح المتجر ثانيًا.
وإذا تبغى متجرك يقدم تجربة مرتّبة، احترافية، ومريحة للعميل السعودي، لازم تهتم بهالجانب من البداية.
وفريق سهل يساعدك ترتّب المنتجات والملحقات بشكل يخدم مبيعاتك بدون ما يسبب زحمة أو إرباك في التصميم.
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
