دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
المستخدم في السعودية لما يوصل لصفحة السلة… هنا يكون قطع 70٪ من رحلة الشراء. وباقي عليك الـ 30٪ اللي يا يتمّمها بكل سهولة، يا يرجع للخلف ويبدأ يتردد. عشان كذا، لازم صفحة السلة تكمل نفس الأسلوب اللي العميل شافه في صفحة المنتج، وتكون متناسقة معها بصريًا ووظيفيًا. أي اختلاف أو ارتباك بسيط ممكن يخلي العميل يطلع من المتجر قبل ما يدفع. وهنا تبدأ أهمية التصميم المتناغم اللي يكمّل تجربة الشراء كلها من أول منتج إلى لحظة الدفع.
1. كتابة العنوان بنفس نبرة صفحة المنتج 🛒
عنوان صفحة السلة لازم يكون بسيط وواضح ومكمل للأسلوب اللي شافه العميل في صفحة المنتج.
إذا كانت صفحة المنتج تستخدم نبرة ودّية قريبة من العميل، خلي نفس الأسلوب يستمر.
العميل يحب يحس إنه ما انتقل لصفحة غريبة… بل هو يكمل الرحلة بس.
2. عرض المنتجات في السلة بنفس الشكل البصري اللي تعوّد عليه 🖼️
لو صفحة المنتج فيها صور واضحة، فراغات مرتبة، وخطوط منظمة… لازم السلة تحافظ على هالأسلوب.
ليش؟
لأن العميل يراجع قرار الشراء في السلة.
وأي اختلاف بصري يخليه يشك ويبدأ يعيد التفكير.
احرص على:
– صورة المنتج تكون بنفس المقاس
– العنوان بنفس الخط
– السعر بنفس الحجم
– الأيقونات بنفس النمط
التناسق = طمأنينة.
3. إضافة مميزات المنتج داخل السلة بشكل مختصر وسريع ⚡
ما نبي نصوص طويلة داخل السلة… لكن لازم تعطي العميل “دفعة تذكير” إن المنتج فعلاً يستاهل.
مثل:
– مقاوم للماء
– ضمان سنتين
– أكثر منتج مبيعًا
هذي الجملة الصغيرة تساعد كثير إنها تقلل التردد.
4. إضافة منتجات مكملة بدل البديلة داخل السلة 🧩
هذي النقطة قوية جدًا في زيادة متوسط السلة.
بدل ما تحط “منتجات مشابهة” (اللي يمكن تربك العميل)، حط منتجات مكملة تساعده:
– اكسسوارات
– قطع حماية
– إضافة خدمة تغليف
– ضمان ممتد
هذا النوع من التوصيات غالبًا يتم قبوله لأن العميل أصلاً قرر يشتري.
5. توضيح أرقام التوصيل بشكل يعزز قرار الشراء 🚚
لازم العميل يشوف بوضوح:
– وقت التوصيل المتوقع
– تكلفة الشحن
– هل في عروض على الشحن؟
– هل في توصيل سريع؟
وجود هالمعلومات داخل السلة يرفع الثقة ويخلي العميل يكمل بدون ما يشعر بالخوف من المفاجآت.
6. تسهيل تعديل السلة بدون ما يطلع العميل منها ✏️
هذي نقطة مهمة في السعودية لأن كثير عملاء:
– يغيرون اللون
– يغيرون الكمية
– يحذفون منتج
– يضيفون واحد جديد
لو اضطر يطلع يرجع لصفحة المنتج… نسبة كبيرة بتروح عليك.
خلّ التعديلات كلها تصير مباشرة داخل السلة بطريقة سلسة وواضحة.
7. زر “إتمام الطلب” لازم يكون نفس أسلوب زر “أضف للسلة” 🎯
العميل تعوّد على لون وشكل وحجم زر “إضافة للسلة”…
فلا تفاجئه بزر مختلف تمامًا داخل السلة.
الانسجام في الألوان والأحجام يوجّه عين العميل بشكل تلقائي نحو الإجراء الصحيح.
8. إضافة عناصر الطمأنينة الصغيرة Micro Trust Signals 🔒
عشان تطمن العميل أكثر وهو على بُعد خطوة واحدة من الدفع، أضف عناصر بسيطة مثل:
– أيقونة الدفع الآمن
– توضيح أن سياسة الاسترجاع سهلة
– دعم العملاء 24/7
– شعار بوابات الدفع المعروفة
هذي العناصر الصغيرة ترفع شعور الأمان عند العميل وتقلل التردد.
صفحة السلة ليست مجرد خطوة قبل الدفع… هي لحظة “الحسم” في رحلة العميل. لما تخلي أسلوبها يكمل أسلوب صفحة المنتج من ناحية اللون، الحركة، الخط، والأيقونات… أنت تساعد العميل يكمل مشواره بدون ما يتردد. ومع "سهل" نقدر نساعدك تبني تجربة متناسقة تبدأ من أول منتج وتنتهي بإتمام الطلب بكل سلاسة.
اختيار نوع المتجر الإلكتروني المناسب هو أول خطوة حقيقية لنجاح أي مشروع تجاري في السعودية
كثير من المتاجر الإلكترونية في الخليج تبدأ بحماس قوي لكن بعض الأخطاء البسيطة تسبب تعثّرها من البداية
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
