دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
شارة Best Seller تعتبر واحدة من أقوى أدوات التأثير البصري داخل المتاجر الإلكترونية في السعودية. مجرد عميل يشوفها على منتج… يحس إن الكل يشتريه، وإنه خيار مضمون. لكن الحقيقة؟ الشارة هذي لها فوائد كبيرة، وفي بعض الحالات ممكن تضر أكثر مما تفيد. السر هو متى تضيفها، وكيف تستخدمها، وعلى أي منتج تحطها. وهنا يبدأ الشغل الذكي اللي يصنع فرق كبير في تجربة العميل.
⭐ 1. شارة Best Seller ترفع الثقة بشكل مباشر
العميل يحب يشعر إنه ما هو أول شخص يجرّب المنتج. لما يشوف إن منتج معين “الأكثر مبيعًا”، ذهنه تلقائيًا يربط بينه وبين الجودة أو الشعبية. هذا التأثير النفسي يسمونه Social Proof، وهو اللي يخلي الشارة واحدة من أقوى علامات الثقة السريعة في المتاجر.
⭐ 2. تسرّع قرار الشراء بدون ما تقول كلمة وحدة
الشارة تشتغل مثل مندوب مبيعات صامت…
بمجرد ما يشوفها العميل، يقل وقت التفكير عنده لأنه يحس إنه:
*“بما إن الناس كثير أخذوه… أكيد مناسب.”*
وهذا يقلل من التردد، خصوصًا مع المنتجات اللي المقارنة بينها كثيرة مثل الإلكترونيات والأجهزة المنزلية.
⭐ 3. تساعدك تبرز منتج واحد بين عشرات الخيارات
لو متجرك يحتوي على منتجات متشابهة أو أصناف كثيرة، الشارة تساعدك تبرز “النجم” سريعًا. بدال ما يتشتت العميل، تعطيه نقطة ارتكاز قوية يبدأ منها. وهذا مفيد جدًا في المتاجر الكبيرة اللي فيها فئات مزدحمة.
⭐ 4. لكن… متى تتحول الشارة إلى سلاح ضدك؟
هنا يدخل الجزء اللي كثير متاجر تغلط فيه.
شارة Best Seller تضرّك في حالات معيّنة، مثل:
• لما كل المنتجات تكون عليها نفس الشارة
بهذا الشكل تفقد قيمتها… والعميل يحس إنها مجرد حركة تسويقية، مو حقيقة.
• لما المنتج فعليًا مو الأكثر مبيعًا
العملاء الآن أذكى… ولو اكتشفوا إن الشارة مو حقيقية ممكن يفقدون ثقتهم في المتجر كامل.
• لما تحط الشارة على منتج تقييماته ضعيفة
تخيل عميل يشوف “الأكثر مبيعًا” وبعدين يلقى تقييمات سيئة…
هنا يصير تضارب ويبدأ يشك في مصداقية المتجر.
• لما تستخدم الشارة في فئة منتجات حساسة
مثل منتجات العناية الشخصية أو المنتجات الطبية… إضافة الشارة هنا ممكن تخوّف العميل بدل ما تطمنه.
⭐ 5. استخدام الشارة بذكاء يرفع متوسط السلة
لما تحط شارة Best Seller على منتج معيّن، مو بس تزيد مبيعاته… بل ترفع متوسط قيمة السلة لأن العميل غالبًا يضيف منتجات مرتبطة معه.
وهنا مهم تستخدم الشارة كجزء من استراتيجية أكبر مثل:
* عرض منتجات مكملة
* إبراز “اشترى العملاء أيضًا”
* وضع المنتج في بداية الشبكة Grid
⭐ 6. أفضل الأماكن لعرض شارة Best Seller
عشان الشارة تشتغل بأعلى قوة بدون ما تشتت العميل، الأفضل:
* في أعلى زاوية بطاقة المنتج
* داخل صفحة المنتج فوق العنوان مباشرة
* داخل قسم المقارنات إن وُجد
* في السلايدر الرئيسي للمنتجات الأكثر طلبًا
أما الأماكن اللي لا تُنصح فيها فهي:
* جنب السعر بشكل مباشر (يصير مظهره مزدحم)
* فوق الصورة بطريقة تغطي التفاصيل
* بشكل مبالغ فيه في صفحات الفئات
⭐ 7. كيف تعرف أن شارة Best Seller فعّالة عندك؟
لازم تراقب 3 مؤشرات أساسية:
* زيادة الضغط على المنتج بعد إضافة الشارة
* زيادة التحويلات مقارنة بالفترة السابقة
* زيادة معدل التفاعل مع المنتجات المكملة لهذا المنتج
لو الثلاثة ارتفعوا… معناها الشارة تشتغل.
لو ما تغير شيء؟ احتمال كبير إن طريقة عرضها أو مكانها غير مناسب.
إضافة شارة Best Seller تعتبر خطوة قوية إذا انعملت بذكاء وانحطّت على المنتج الصحيح وفي الوقت الصحيح. قوة الشارة إنها تخدم العميل وتوجّهه بسهولة، مو إنها تكون مجرد ديكور من الستايل. ومع “سهل”، نقدر نساعدك تحدد المنتجات المناسبة، وتضبط مكان الشارة، وتخليها جزء من منظومة كاملة تزيد ثقة العميل وتدفعه للشراء بدون ما يحس إنه مجبور.
اختيار نوع المتجر الإلكتروني المناسب هو أول خطوة حقيقية لنجاح أي مشروع تجاري في السعودية
كثير من المتاجر الإلكترونية في الخليج تبدأ بحماس قوي لكن بعض الأخطاء البسيطة تسبب تعثّرها من البداية
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
