دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
لو دخلت أي متجر إلكتروني مشهور في السعودية أو حتى عالمي، بتلاحظ حركة متكررة:
السعر الأساسي بخط صغير… والخصم بخط كبير، وواضح، ويمكن بلون مختلف بعد.
مو صدفة. هذي واحدة من أقدم وأقوى الحيل البصرية في التجارة الإلكترونية، بس مو كل المتاجر تعرف تستخدمها بالطريقة الصح. بعضهم يطبقها غلط وتنعكس عليهم بالعكس، وبعضهم يعرف يوظفها وتزيد مبيعاته بشكل واضح.
في هالمدونة، راح نشرح لك *ليش* يسوون كذا… و*هل تنفع مع متجرك فعلاً*… و *متى لازم تتجنبها*.
1. قوة التأثير البصري قبل العقل
العين هي أول شيء يحكم… مو السعر.
لما تعرض الخصم بخط كبير، العميل يشوف “الفوز” قبل ما يشوف “التكلفة”.
وبالتالي:
– عقله يركّز على المكسب
– يحس إنه أمام فرصة
– يصير أكثر استعداد إنه يكمل الشراء
هذا التأثير أقوى خصوصًا في السوق السعودي لأن العميل يحب العروض السريعة والواضحة، والخصومات دائمًا تجذب الانتباه.
2. الفرق بين السعر والخصم في المشاعر
السعر = وجع دفع
الخصم = إحساس مكسب
لذلك، المتاجر تخلي السعر بخط صغير عشان ما يظل مركز في عقل العميل، وتخلي الخصم كبير عشان يبقى حاضر وواضح ومغرٍ.
هذي الحيلة تسبب “انحياز بصري” يخلي الخصم أهم من السعر في نظر العميل.
3. هل الحركة فعلاً تزيد المبيعات؟
نعم… في أغلب الحالات.
في متاجر سعودية طبّقتها وارتفع معدل التحويل بنسبة 10% إلى 18%، بس بشرط:
إن الخصم واقعي ومفهوم، مو خصم مضخم بشكل مبالغ فيه.
لأن العميل السعودي صار فاهم السوق…. ويعرف يميّز بين خصم حقيقي وخصم “مزيف”.
4. متى تتضرر لو كبّرت الخصم وصغّرت السعر؟
في حالات ممكن الحركة تقلب عليك، مثل:
– لما يكون الخصم كبير لدرجة يشكك العميل في جودة المنتج
– لما السعر المخفّض يكون قريب جدًا من السعر الأصلي
– لما العميل يقارن سعر متجرك بسعر السوق ويحس إن الخصم “تمثيل”
هنا بدل ما يثق فيك… يفقد الثقة في المتجر مرة وحدة.
5. أفضل طريقة لعرض السعر والخصم بدون ما تخسر العميل
علشان تطلع الحركة احترافية:
– خلي السعر الأصلي بخط صغير ولون رمادي
– خلي السعر بعد الخصم بخط واضح وبسيط
– خلي نسبة الخصم واضحة بلون يلفت الانتباه
– لا تكبر العناصر أكثر من اللازم عشان ما تبين “مبالغ فيها”
الهدف مو تبالغ… الهدف إن العميل يفهم العرض فوراً.
6. راقب سلوك جمهورك في السعودية
ليس كل الفئات تتفاعل بنفس الطريقة، مثلاً:
– الشباب غالبًا يهتمون بالخصم الواضح
– العملاء اللي يشترون منتجات غالية يفضلون المصداقية على المبالغة
– العملاء اللي يبحثون عن قيمة مقابل السعر يحتاجون تفاصيل أكثر
بشكل عام… السوق السعودي يحب العروض، لكنه يحب الوضوح أكثر.
7. قصة قصيرة من متجر سعودي
في متجر إلكتروني يبيع إلكترونيات بسيطة، كان يعرض السعر والخصم بنفس الحجم.
لما جربوا يخفضون حجم السعر الأساسي ويكبرون الخصم:
ارتفع معدل الإضافة للسلة بنسبة 22% خلال أسبوع واحد.
لكن لما بالغوا في حجم الخصم وصار كبير بشكل غير منطقي… بدأ الناس يشكون، وانخفض التحويل 12%.
الدرس:
لا تبالغ… ركز على الوضوح والثبات.
8. هل الحركة تنفع معك شخصيًا؟
إجابتين:
1. إيه… تنفع إذا خصوماتك حقيقية ومفهومة.
2. وتضرّك إذا بالغت فيها أو استخدمتها كحيلة واضحة للعميل.
أغلب المتاجر اللي تستخدم “سهل” تلاحظ الفرق بعد تنظيم طريقة عرض السعر، خصوصًا لما يكون الشغل منسق وبسيط ومريح للعين.
تكبير الخصم وتصغير السعر حركة ذكية ومجربة… لكن مثل أي أداة، نجاحها يعتمد على طريقة تطبيقها.
طبقها باحتراف، خل عرضك حقيقي، ووازن بين الجاذبية والمصداقية… وراح تشوف الفرق في التحويل والمبيعات.
تعرّف على أفضل توقيت لعرض خصم إضافي بدون ما تفقد ثقة العميل
ليش الخطوط البسيطة تساعد العميل يفهم مواصفات المنتج أسرع
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
