دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
واحدة من أهم التفاصيل اللي كثير متاجر في السعودية ما تنتبه لها هي طريقة عرض الخصم:
هل تكتبها كنسبة؟
ولا رقم ثابت؟
مع إنها مجرد صيغة، لكنها فعليًا تغيّر شعور العميل وتغير نسبة التحويل بشكل ملحوظ.
العميل دايم يحب الخصم… بس الطريقة اللي تعرضه فيها هي اللي تحدد إذا راح يحس إن العرض مغري أو عادي.
1. متى الأفضل تستخدم “النسبة” %؟
صيغة الخصم بالنسب مثل %30 تعطي إحساس أقوى لما يكون السعر الأصلي كبير.
مثل: أجهزة، أثاث، سلع فاخرة.
ليش؟
* العميل يتخيل إن النسبة كبيرة حتى لو الرقم مو واضح.
* النسبة دائمًا أسهل في إيصال فكرة “الجاذبية” بسرعة.
* مناسبة مع العروض الموسمية مثل الجمعة البيضاء.
لو المنتج سعره 800 ريال… كتابة "خصم 30%" نفسياً أقوى بكثير من "خصم 240 ريال".
2. متى تستخدم “قيمة الخصم” رقمية؟
القيمة الرقمية مثل خصم 20 ريال تنفع مع المنتجات الصغيرة والمتوسطة السعر.
مثل:
* العناية الشخصية
* الإكسسوارات
* الأدوات المنزلية
ليش؟
لأن العميل يشوف الرقم بشكل مباشر ويقدر قيمته بدون تفكير.
إذا كان المنتج سعره 60 ريال… "خصم 20 ريال" أقوى بكثرة من "خصم 33%".
3. علاقة طريقة الخصم بسلوك العميل
علم نفس التسعير يقول:
* العميل يقارِن بسهولة بالأرقام الصغيرة
* ويركّز أكثر على النسب مع الأرقام الكبيرة
عشان كذا اختيار الصيغة لازم يكون حسب الفئة السعرية… مو حسب ذوق المتجر.
4. وش يسوي المتجر الذكي؟
المتجر الذكي يسوي التالي:
* لو السعر عالي: يعرض النسبة %
* لو السعر منخفض: يعرض قيمة الخصم ريالياً
* ولو المنتج ضمن Bundle أو عرض خاص: يدمج الصيغتين أحيانًا
مثل:
“وفر 150 ريال — خصم 25%”.
هذا الدمج يعطي وضوح + إحساس بقوة الخصم.
5. تأثير الصيغة على قرار الشراء
من التجارب اللي صارت مع متاجر في السعودية:
* تغيير الخصم من رقم إلى نسبة رفع التحويل 18% في منتجات غالية.
* تغيير الخصم من نسبة إلى رقم رفع النقر على زر الشراء 25% في منتجات رخيصة.
العميل مو ضد الخصم… هو ضد الغموض.
6. نصيحة مهمة: لا تخلي الخصم يدفن السعر الجديد
بعض المتاجر تكتب الخصم بخط ضخم… والسعر الجديد بخط صغير!
وهذا يربك العميل.
الأفضل:
* السعر الجديد هو البطل
* الخصم يجي بعده بشكل أوضح
وهذا يحسن وضوح العرض ويقلل شك العميل.
7. قصة بسيطة من متجر سعودي
متجر يبيع سماعات كان يكتب: “خصم 150 ريال”.
لكن لأن سعر السماعة 1200 ريال… الناس كانوا يحسون إن الخصم قليل.
غيّروها إلى “خصم 12%”.
مع إنها نفس القيمة… لكن التحويل ارتفع لأن النسبة شكلها أقوى نفسيًا.
الصيغة الأفضل تعتمد على السعر:
* السعر العالي = نسبة % أقوى
* السعر المنخفض = رقم الريال أوضح
وأفضل المتاجر هي اللي تختار الطريقة الصحيحة حسب الفئة… مو حسب العادة.
ليش لازم تكون كل صور منتجاتك بنفس المقاس وتأثيرها على شكل المتجر
دليل عملي لبناء صفحة تواصل تزيد ثقة العميل وترفع احتمالية إنه يتواصل معك بدون تردد
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة