دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير من أصحاب المتاجر يتوقعون إن المشكلة في المنتج نفسه… بينما الحقيقة إن المشكلة غالبًا في “مكانه داخل الصفحة”. يمكن منتج ممتاز، بس ما ياخذ حقه من الظهور. ويمكن منتج عادي، لكن ترتيبه في الصفحة يخليه يبيع أكثر من الباقي. ترتيب المنتجات داخل الصفحة له تأثير مباشر على المبيعات لأن العميل يمشي بنمط تصفح معيّن… وإذا متجرك مو مرتب على هذا النمط، المنتجات تنظلم بدون سبب.
1. العميل يشوف أول 3 منتجات فقط في أغلب الأحيان
العميل عادة يدخل صفحة المنتج أو صفحة الأقسام ويركّز على أول ثلاثة عناصر، خصوصًا إذا كان يتصفح من الجوال. اللي فوق ينعرض أول… واللي تحت غالبًا ما يشوفه إلا إذا كان مهتم جدًا. كثير من المتاجر في السعودية اكتشفوا بعد التحليل إن منتجات ممتازة ما كانت تباع إلا لأنها متروكة في آخر الصفحة. بمجرد نقلها فوق… المبيعات ترتفع فورًا.
2. بعض المنتجات تحتاج تكون جنب “منتجات مشهورة”
في عالم المتاجر الإلكترونية، فيه شيء يسمّى تأثير الجوار. يعني:
إذا حطيت منتج جديد أو قليل المبيعات جنب منتج قوي ومشهور—يرتفع الاهتمام فيه.
العميل يحس إنه جزء من مجموعة ناجحة، وهذا يعطيه ثقة أكبر. لذلك كثير من المتاجر الناجحة في المملكة يرتبون منتجاتهم بحيث يكون المنتج الجديد جنب منتج معروف يشده ويزيد فرص بيعه.
3. مكان المنتج يغيّر الانطباع عنه
يمكن المنتج جميل، لكن وضعته في مكان مزدحم أو مكرر فيه ألوان وصور كثيرة… فبالتالي يضيع وسط الزحمة. لما تغيّر مكانه وتخليه في مساحة واضحة، مع صورة كبيرة، يصير أكثر وضوحًا ويجذب العين. العميل دائمًا يتأثر بالوضوح والبساطة، وكل ما كان المنتج ظاهر بطريقة مرتّبة، زادت احتمالية بيعه.
4. بعض المنتجات لازم تكون في أعلى الصفحة لأنها “اختيار أساسي”
مثال بسيط:
منتج يومي، مثل عطر، شاحن، كوب، سناك… هذا النوع من المنتجات لازم يكون في الأعلى، لأنه يُشترى بسرعة ومن دون تفكير كثير. لكن لو نزلته تحت، بيقل اهتمام الناس فيه لأن صفحة الجوال قليلة العرض. إعادة الترتيب في هذي الحالة تساعدك ترفع المبيعات بدون ما تغيّر أي شيء في المنتج نفسه.
5. ترتيب المنتجات يكشف لك طريقة تفكير العميل
إذا لاحظت إن منتج معيّن يبدأ يبيع بمجرد تغيّر مكانه، هذا دليل إن العميل أصلاً كان يدور على شيء يشبهه… لكنه ما كان يشوفه. مجرد إنك تحطه في مكان واضح يكشف لك إن المنتج مطلوب، لكنه كان مخفي. هذه من أهم المعلومات اللي تساعد التجار في المملكة على تطوير صفحاتهم بذكاء بدل ما يضيّعون وقتهم في تغيير الوصف أو السعر بدون داعي.
6. بعض المنتجات لازم تكون تحت لأن العميل يشتريها بعد التفكير
مو كل المنتجات لازم تكون في البداية. فيه منتجات تحتاج العميل يقارن، يقرأ، ويقلب الصفحة قبل ما يشتري. مثل: الإلكترونيات، الأثاث، الإكسسوارات الفاخرة. هذي المنتجات إذا حطيتها فوق ممكن ما تعطي نتائج قوية. أما إذا خليتها في مجال العميل بعد ما يقرأ ويتصفح شوي، تكون احتمالية الشراء أعلى.
7. قصة حقيقية من متجر سعودي
أحد المتاجر في المملكة كان يبيع منتجات منزلية، وكان فيه منتج ممتاز لكن ما أحد يشتريه. جرّبوا يخفضون السعر… ما نفع. غيروا الصورة… ما نفع. آخر شيء جربوا يحركونه من آخر الصفحة إلى أول الصف. النتيجة؟
ارتفعت مبيعاته 5 أضعاف خلال أسبوع.
ليش؟
لأن الناس ما كانوا يشوفونه أصلاً. الخطأ مو في المنتج… الخطأ في مكانه.
ترتيب المنتجات داخل الصفحة مو عملية عشوائية… هو علم وسلوك وتجربة. ومن خلال إعادة ترتيب بسيطة، تقدر ترفع مبيعات منتجات كانت “مظلومة” بدون ما تغيّر وصف أو سعر. وإذا كنت تبي ترتّب صفحات المنتجات بطريقة احترافية تناسب زوار المملكة وتزيد ظهور المنتجات المهمة، منصة سهل تساعدك في تحسين المتاجر الإلكترونية بخبرة وتجربة ترفع مبيعاتك من أول أسبوع.
جودة المنتج ما تكفي في عوامل كثيرة توقف نمو المتجر بدون ما ينتبه صاحب المتجر
علامات بسيطة تكشف لك إذا متجرك يحتاج تجديد كامل
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
