دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
أغلب أصحاب المتاجر يركزون على الألوان والعروض والمنتجات… وينسون أهم نقطة تخلي العميل يكمل أو يهرب: الوضوح البصري.
لو العناصر كثيرة، والخطوط مختلفة، والألوان كثيرة، والمسافات ضيقة… هنا يدخل العميل في حالة “تشويش بصري” تخليه يطلع قبل ما يستوعب وش قاعد يشوف.
وفي علامة واضحة جدًا—أول ما تلاحظها تعرف فورًا إن متجرك يعاني من فوضى بصرية وتحتاج تتصلّح اليوم قبل بكرة.
1) العلامة الأساسية: إذا العميل يحتاج “يدور” بعينه عشان يلقى أهم العناصر
هذي هي العلامة الذهبية اللي تكشف لك كل شيء.
إذا دخلت متجرك… وما قدرت تلقى:
زر الشراء
السعر
الصورة الرئيسية
أو أهم رسالة في الصفحة
إلا بعد ما تلف عينك يمين ويسار، فوق تحت…
فمعناه إن في فوضى بصرية واضحة جدًا.
العميل ما يحب “يدوّر”.
أي شيء ما يبان خلال ثانيتين… يعتبره غير مهم أو مخربط.
2) كثرة العناصر حوالين المنتج هي أول سبب للفوضى
لما الصفحة يكون فيها:
عروض — بانرات — روابط — منتجات مشابهة — شعارات — نصوص كثيرة
هنا يتشتت انتباه العميل، حتى لو المنتج ممتاز.
كل عنصر إضافي يصير “ضوضاء” تخلي العميل ما يعرف فين يركز.
3) اختلاف الأحجام والألوان يعطي إحساس بعدم الاحتراف
لو الخط كبير في مكان وصغير جدًا في مكان ثاني…
ولو الألوان قوية فوق وهادية تحت…
ولو الأزرار أحجامها مختلفة…
العميل يشعر إن المتجر “مش احترافي”، ويمكن ما يكمل الشراء لأن الثقة تهتز أول ما يشوف الفوضى.
4) لو الصفحة تحتاج “تمرير كثير” عشان تلقى المهم
بعض المتاجر تحط معلومات مهمة تحت، وتخلي فوق كله زينة وعناصر جانبية.
العميل ما يحب يمرر كثير، خصوصًا من الجوال.
لو أهم العناصر بعيدة أو مدفونة… هذا دليل إن الصفحة تحتاج إعادة ترتيب شاملة.
5) لما كل شيء في الصفحة يقول للعميل: انتبه لي!
لو كل عنصر صار لونه قوي، وحجم كبير، وصراخ بصري…
ما عاد فيه “قائد بصري” يوجه العميل.
لازم يكون فيه عنصر رئيسي واضح هو اللي يجذب العين أولًا—مو عشرة عناصر يتنافسون مع بعض.
6) لو العميل ما يفهم وش تبغى منه بعد أول نظرة
العميل يبغى يعرف بسرعة:
وش تبيع؟
وش أسوي الحين؟
وين أكمل؟
لو الصفحة ما تجاوب هالأسئلة بشكل بصري—بدون قراءة—فهذي فوضى بصرية.
7) المسافات الضيقة تخنق الصفحة وتزيد التشتت
الفراغات جزء من التصميم، مو نقص.
لما ما يكون فيه مساحة بين العناصر، الصفحة تصير متخمة، والعميل يحس بثقل بصري يخليه يطلع بسرعة.
بعض المتاجر تتحسن بس لأنهم “وسّعوا المسافات” بين العناصر.
الفوضى البصرية مو بس شكل… هي سبب مباشر لهروب العملاء.
والعلامة الأقوى واللي ما تخطيها عين:
إذا العميل يحتاج “دوخة” حتى يلقى أهم شيء—فالمتجر محتاج ترتيب جذري.
كل ما بسّطت العناصر ورتّبت الأولويات، كل ما ارتفعت ثقة العميل وزادت مبيعاتك بدون ما تغيّر ولا منتج.
بعض المنتجات ما تنباع مو لأنها ضعيفة لكن لأنها مستخبية في القائمة
أول ثواني في المتجر تحدد إذا العميل بيكمل أو يطلع فورًا
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
