دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير أصحاب المتاجر أول ما يحسون إن المبيعات نازلة أو التفاعل ضعيف… على طول يفكرون في “إعادة تصميم كامل للمتجر”. لكن الحقيقة؟ أغلب المشاكل ما تكون في التصميم نفسه… تكون في ترتيب العناصر داخل التصميم. متجرك يمكن يكون جميل ومصمم بشكل احترافي، لكنه يعاني من فوضى في توزيع الأقسام والمعلومات. هنا تعرف إنك تحتاج إعادة ترتيب… مو إعادة تصميم.
1. إذا العميل يسأل كثير عن أشياء واضحة المفروض يلقاها بسهولة
إذا عملاءك دايم يسألون:
“فين سياسة الشحن؟”
“كيف أرجّع المنتج؟”
“وين العروض؟”
هذا مؤشر قوي إن الأشياء موجودة… لكنها مو في المكان الصحيح.
وهذي مشكلة ترتيب، مو مشكلة تصميم.
2. لما تحس إن كل شيء موجود في متجرك… لكن قليل اللي يشوفه
فيه متاجر مليانة مميزات:
عروض
سياسات ممتازة
ضمان
منتجات قوية
لكن ليه العميل ما يشوفها؟
لأن ترتيب العناصر يخلي الأشياء المهمة “مخفية” وسط الزحمة.
إعادة ترتيب الصفحة تخلي كل شيء يبان بوضوح.
3. لو الصفحات ما تقود العميل للخطوات اللي تبيها
المفروض الصفحة تمشي العميل خطوة بخطوة:
يدخل الصفحة → يشوف المنتج → يفهمه → يضيف للسلة
إذا العميل يضيع في النص… يقفز بين أقسام… يرجع فوق… هذا معناه إن التدفق داخل الصفحة مضروب.
وتصحيح التدفق يحتاج إعادة ترتيب… مو إعادة تصميم.
4. إذا عندك مبيعات عالية من منتجات معينة… ومنخفضة جدًا في منتجات بنفس الجودة
هذا يوضح إن المنتجات الضعيفة مو ظاهرة للعميل أو موجودة في مكان ما يخدمها.
مو لأنها سيئة…
بس لأنها مدفونة.
نقلها للأعلى، أو إضافتها في أقسام واضحة، يغيّر المبيعات بدون ما تلمس التصميم.
5. زيادة الباونس ريت بدون مشاكل تقنية
لو المعدل ارتفع رغم إن الموقع سريع وصورك واضحة…
هذا معناه إن العميل يشوف الصفحة وما يفهم “وش يسوي بعدها”.
السبب؟
العناصر مو مرتبة حسب أهمية القرار.
وتصحيح هذا يحتاج بس إعادة توزيع للبنرات، الأزرار، النصوص.
6. إذا العميل يحتاج يفكر عشان يفهم الصفحة
القاعدة الذهبية:
إذا العميل يفكر كثير… الصفحة فيها خطأ.
و90٪ من هالأخطاء مرتبطة بالترتيب، مثل:
– زر الشراء تحت بدل فوق
– وصف مهم بعيد
– السعر في مكان غير واضح
– المميزات موزعة فوق وتحت
هذه كلها حلولها تعديل أماكن… مو هدم وبناء.
7. لو التصميم عاجبك… لكنك تحس إن الصفحة مو “مريحة”
هذي أهم علامة.
أحيانًا تحس إن المتجر جميل… بس شيء فيه “مزعج” أو ما يعطي انطباع احترافي.
غالبًا مو مشكلة ألوان ولا خطوط…
هي مشكلة ترتيب عناصر، وتنسيق، وأولوية محتوى.
مو كل متجر يحتاج إعادة تصميم.
أغلب المتاجر في السعودية تحتاج “إعادة ترتيب” بس—تنقل، تشيل، توضّح، وتعيد توزيع العناصر المهمة.
والنتيجة؟ سرعة أعلى… وضوح أكثر… ومبيعات أقوى.
زيادة الخيارات تربك العميل وتقليلها يساعده يشتري أسرع
فلتر البحث السيّئ يخلي العميل ما يلقى المنتجات الصح حتى لو كانت موجودة
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
