دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
زمان كان المنتج هو البطل الوحيد في المتجر الإلكتروني: صورة، سعر، وزر شراء. النهارده الصورة دي اتغيّرت تمامًا. العميل ما بقاش بيشتري المنتج لوحده، هو بيشتري الفهم، الإحساس، والتجربة اللي المحتوى بيقدمهاله. عشان كده المحتوى ما بقاش إضافة، بقى جزء من المنتج نفسه.
1. المحتوى هو اللي بيشرح القيمة الحقيقية للمنتج 🧠
العميل مش دايمًا فاهم المنتج من مجرد شكله أو اسمه. المحتوى هو اللي يترجم المزايا لفوائد، ويحوّل المواصفات الجافة لحاجة مفهومة. من غير محتوى واضح، المنتج يبان عادي، حتى لو كان ممتاز.
2. المحتوى بيعوض غياب التجربة الواقعية 👋
في المتجر الحقيقي العميل يلمس، يشوف، ويسأل. أونلاين، المحتوى هو البديل الوحيد. الصور، الفيديو، الشرح، وحتى طريقة ترتيب المعلومات، كلها بتلعب دور “إيد العميل” اللي مش موجودة.
3. الثقة بتيجي من الشرح مش من الادعاء 🔒
لما المحتوى يكون صادق، مفصل، ومش بيبالغ، العميل يحس بالأمان. مش محتاج تقول “نحن الأفضل”، كفاية تشرح بوضوح وتسيب العميل يقرر. هنا المحتوى نفسه بيبني الثقة.
4. المحتوى بيقلل التردد قبل ما يظهر ❓
أسئلة العميل دايمًا موجودة، حتى لو ما سألهاش. المحتوى الذكي يجاوب عليها قبل ما تتحول لتردد. كل سؤال يتجاوب عليه جوه الصفحة، هو خطوة أقرب للشراء.
5. المنتج من غير محتوى ضعيف في المقارنة ⚖️
لما العميل يقارن بين متاجر، غالبًا المنتجات تكون متشابهة. اللي يفرق هو مين شرح أكتر، مين وضّح أفضل، ومين خلّى الصورة أوضح. في اللحظة دي، المحتوى هو العامل الحاسم.
6. المحتوى بيرافق العميل في كل مرحلة 🔄
من أول زيارة، لمرحلة المقارنة، لآخر خطوة في الدفع، المحتوى موجود. مش بس في وصف المنتج، لكن في السياسات، الرسائل، والتنبيهات. كل كلمة بتأثر على إحساس العميل بالمتجر.
7. المحتوى الجيد بيخلي السعر أقل حساسية 💰
لما العميل يفهم المنتج ويحس بقيمته، السعر ما يبقاش العائق الأول. المحتوى القوي يبرر السعر بدون ما يبرره بشكل مباشر، وده مهم جدًا في السوق السعودي اللي بقى واعي ومليان خيارات.
8. المحتوى السيئ يضر المنتج مهما كان قوي ⚠️
منتج ممتاز + محتوى ضعيف = فرصة ضايعة. صور رديئة، وصف غامض، أو لغة معقدة، كلها حاجات بتخلي المنتج يبان أقل من حقيقته، وده ظلم للمنتج نفسه.
9. المحتوى هو صوت المنتج 🗣️
المنتج ما بيتكلمش، المحتوى هو اللي بيتكلم عنه. نبرة الكلام، الأسلوب، وحتى ترتيب الجمل، كلها بتكوّن انطباع عن المنتج وعن المتجر في نفس الوقت.
في النهاية، المحتوى ما بقاش مرحلة بعد المنتج، ولا شغل إضافي. المحتوى بقى جزء من المنتج نفسه، ولو اتشال، المنتج يفقد جزء كبير من قيمته. المتاجر اللي فهمت النقطة دي بدري، قدرت تبيع أكتر، تبني ثقة أسرع، وتكسب عملاء على المدى الطويل.
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
