دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير من المتاجر الإلكترونية تهتم بالمنتجات نفسها وتنسى طريقة عرضها وتنظيمها. العميل لما يدخل المتجر يبغى يوصل للمنتج بسرعة وبدون تعب، وإذا حس إن التصفح معقد أو الأقسام غير واضحة، غالبًا يطلع بدون ما يشتري. تنظيم المنتجات داخل المتجر الإلكتروني هو عنصر أساسي في تحسين تجربة المستخدم وزيادة نسبة إتمام الطلبات، خصوصًا في السوق السعودي والخليجي.
1. تقسيم المتجر إلى أقسام رئيسية واضحة
أول خطوة في التنظيم هي الأقسام الرئيسية.
لازم تكون:
محدودة وواضحة
تعبّر عن نوع المنتجات
سهلة الفهم من أول نظرة
كثرة الأقسام الرئيسية تربك العميل وتخليه يحتار.
2. إنشاء أقسام فرعية منطقية
داخل كل قسم رئيسي، لازم يكون في أقسام فرعية منظمة، مثل:
حسب النوع
حسب الاستخدام
حسب الفئة
التقسيم المنطقي يساعد العميل يوصل للمنتج المناسب بدون بحث طويل.
3. ترتيب المنتجات داخل الأقسام
مش كل المنتجات تتعرض بنفس الطريقة.
يفضّل ترتيبها حسب:
الأكثر مبيعًا
الأحدث
السعر
الترتيب الذكي يوجّه العميل للمنتجات المهمة بدون ما يحس.
4. استخدام الفلاتر بشكل ذكي
الفلاتر مهمة جدًا، خصوصًا في المتاجر الكبيرة.
الفلاتر مثل:
السعر
المقاس
اللون
العلامة التجارية
تسهّل على العميل تضييق الخيارات واتخاذ قرار أسرع.
5. وضوح أسماء المنتجات
اسم المنتج لازم يكون:
واضح
يعكس طبيعة المنتج
بدون مبالغة أو غموض
الأسماء الواضحة تساعد في البحث داخل المتجر وفي محركات البحث.
6. توحيد طريقة عرض المنتجات
يفضّل تكون كل المنتجات:
بنفس حجم الصور
بنفس تنسيق المعلومات
بنفس أسلوب العرض
التناسق يعطي إحساس بالاحتراف ويخلّي التصفح مريح.
7. إبراز المنتجات المهمة
بعض المنتجات تحتاج تبرز أكثر، مثل:
العروض
المنتجات الجديدة
الأكثر طلبًا
إبرازها بشكل ذكي يزيد فرص البيع بدون إزعاج العميل.
8. ربط المنتجات ببعضها
ربط المنتجات يساعد في:
زيادة قيمة الطلب
اقتراح منتجات مكملة
مثل عرض منتجات مشابهة أو مكملة داخل صفحة المنتج.
9. اختبار التنظيم بشكل مستمر
التنظيم مو خطوة مرة وحدة.
لازم:
تراقب سلوك العملاء
تشوف وين يضيعون
تعدّل الأقسام حسب الاستخدام
التطوير المستمر يحسّن تجربة المستخدم مع الوقت.
تنظيم المنتجات داخل المتجر الإلكتروني مو مجرد ترتيب شكلي، بل هو تجربة كاملة يعيشها العميل من أول دخول للمتجر. كل ما كان التنظيم واضح وسلس، كل ما زادت راحة العميل وزادت فرص الشراء. المتاجر الناجحة في السعودية والخليج هي اللي تهتم بالتفاصيل الصغيرة وتبني متجرها بطريقة تخدم العميل قبل أي شيء.
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
