دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير أصحاب متاجر يفرحون بارتفاع عدد الزوار، لكن يتفاجأون إن المبيعات ما تتحرك. المشكلة مو في عدد الزوار، المشكلة في جودة التجربة، الاستهداف، وقدرة المتجر على الإقناع. في هالمدونة نوضح ليه الأرقام الكبيرة ما تضمن أرباح.
1. الزائر الغلط أسوأ من عدم الزائر
مو كل زيارة فرصة بيع. لو الإعلان يجذب فضوليين أو جمهور مو مهتم فعليًا، فالنتيجة زيارات بلا قيمة. الاستهداف السيئ يرفع الأرقام ويخفض المبيعات بنفس الوقت.
2. التجربة ما تستقبل العدد
المتجر ممكن يكون مناسب لـ 100 زائر، لكن مع 1000 يصير بطيء أو مربك. زيادة الزوار بدون جاهزية تقنية وتجربة سلسة تخلي الخروج أسرع من الدخول.
3. التشتت يقتل القرار
كثرة الخيارات، عروض غير واضحة، ورسائل متضاربة تخلي الزائر يحتار. الحيرة غالبًا تنتهي بعدم الشراء، مهما كان الزائر مهتم بالبداية.

4. الزائر مو جاهز يشتري
فيه زوار بمرحلة البحث فقط. بدون محتوى يقنعه أو يجاوب أسئلته، يطلع ويفكر يرجع لاحقًا… وغالبًا ما يرجع.
5. ضعف صفحة المنتج
صفحة المنتج هي نقطة التحويل. صور ضعيفة، وصف غير مقنع، أو غياب الثقة يخلي الزائر يتراجع حتى لو وصل للمنتج الصح.
6. خطوات الشراء المعقّدة
كل خطوة إضافية تقلل فرص الإتمام. تسجيل إجباري، نماذج طويلة، أو خيارات دفع محدودة تخلي كثير زوار ينسحبون في آخر لحظة.

7. غياب الثقة
شهادات، تقييمات، وضوح سياسات… كلها عناصر أساسية. بدونها، الزائر يشوف المتجر ويطلع بدون ما يغامر بالشراء.
8. التركيز على الرقم بدل السلوك
عدد الزوار رقم سهل، لكن السلوك هو الأهم: من وين يطلع؟ وين يتردد؟ متى ينسحب؟ اللي يفهم السلوك يقدر يحوّل، مو بس يجذب.
الزوار وقود…
لكن التحويل هو المحرك.
والمتجر الذكي:
يجذب الصح
يسهّل القرار
ويقيس الجودة مو الكمية
في التجارة الإلكترونية النجاح مو دايم يعني عدد طلبات أكبر
كثير أصحاب متاجر يربطون النجاح بالنمو السريع مبيعات أعلى طلبات أكثر وانتشار أسرع
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة