دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير متاجر تشتغل بشكل ممتاز في البداية، لكن أول ما يزيد الطلب تبدأ المشاكل التقنية بالظهور فجأة. المشكلة مو في النجاح نفسه، بل في إن البنية التقنية ما كانت مهيأة للنمو. في هالمدونة نستعرض أخطاء تقنية ما تبان إلا وقت الضغط الحقيقي.
1. بطء الموقع وقت الذروة
المتجر يشتغل طبيعي مع عدد محدود من الزوار، لكن أول ما تزيد الحملات أو المواسم، الأداء ينهار. السبب غالبًا استضافة غير مناسبة أو كود غير محسّن. البطء هذا يضيع مبيعات في أهم وقت.
2. انهيار سلة الشراء
مع زيادة الطلب، تظهر مشاكل في تحديث السلة أو تأكيد الطلب. العميل يضغط “إتمام الشراء” أكثر من مرة، أو يفقد الطلب كاملًا. هالخطأ غالبًا ما يبان إلا مع ضغط متزامن من مستخدمين كثر.
3. تعارض الأنظمة الخلفية
أنظمة المخزون، الشحن، والدفع تشتغل تمام لحالها، لكن وقت الضغط تبدأ البيانات تتأخر أو تتعارض. النتيجة؟ بيع منتجات غير متوفرة أو تأخير شحن يضرب الثقة.
4. فشل بوابات الدفع تحت الحمل
بعض بوابات الدفع ما تتحمل عدد كبير من العمليات في نفس الوقت، أو يكون التكامل معها ضعيف. المشكلة تظهر فجأة وقت العروض، وتكون خسارتها مباشرة وواضحة.
5. ضعف إدارة الجلسات (Sessions)
مع كثرة الزوار، النظام يفقد جلسات المستخدمين أو يخرجهم فجأة. العميل يحس إن المتجر “يخرب” بدون سبب، وغالبًا ما يرجع يكمل الطلب.
6. عدم جاهزية الدعم التقني
وقت الضغط، أي عطل بسيط يحتاج تدخل سريع. لو ما عندك مراقبة وتنبيهات، المشكلة تكبر قبل ما تنتبه لها. كثير متاجر تخسر ساعات ذهبية بسبب تأخر اكتشاف العطل.
7. بنية ما تتحمل التوسع
الأنظمة المبنية للبدايات ما تتحمل النمو السريع. قواعد بيانات، سيرفرات، أو حتى إضافات ما كانت مصممة للتوسع. الخطأ هنا مو في التنفيذ… بل في التخطيط من البداية.
8. تجاهل الاختبارات تحت الضغط
كثير متاجر تختبر الوظائف، لكن ما تختبر الضغط. بدون اختبارات تحميل حقيقية، أول اختبار فعلي يكون مع العملاء أنفسهم… وهذا أغلى اختبار ممكن.
النجاح ما يسبب المشاكل…
هو يكشفها.
والمتجر الذكي:
يجهز للنمو قبل ما يجي
يختبر قبل ما يندم
ويبني تقنية تتحمل النجاح مو تخاف منه
في البداية يكون المتجر حلم بسيط ومع الوقت يكبر لكن أحيانًا يكبر أسرع من قدرة صاحبه على إدارته
التقنية المفروض تسهّل الشغل وتسرّع النمو لكن كثير متاجر تكتشف متأخر إن الأدوات اللي اعتمدت عليها صارت تعقّد الأمور بدل ما تحلها
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
