دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
تعتبر عملية البحث داخل متجرك الإلكتروني من أهم العوامل التي تؤثر في تجربة العميل. في السعودية، حيث المنافسة تزداد بشكل مستمر في مجال التجارة الإلكترونية، من الضروري تحسين هذه العملية لجعل عملية التسوق أكثر سلاسة وسهولة. عندما يجد العميل ما يبحث عنه بسرعة، تزداد احتمالية إتمام عملية الشراء.
في السعودية، يفضل العملاء أن يكون لديهم خيارات لتصفية النتائج بحسب الفئة، الحجم، السعر، اللون، والعلامة التجارية. لذلك، يجب أن تتيح لمستخدمي متجرك استخدام فلاتر بحث متعددة تساعدهم في العثور على المنتج المثالي بسرعة.
أضف خيارات تصفية دقيقة تتناسب مع نوع المنتجات التي تبيعها. مثلاً، إذا كنت تبيع ملابس، يجب أن يتوفر فلتر "الحجم" و"المقاس".
حافظ على تحسين محرك البحث داخل متجرك بحيث يتمكن العملاء من العثور على المنتجات باستخدام كلمات دلالية مختلفة. استخدم كلمات مفتاحية تتعلق بمنتجاتك في السعودية، مثل "منتجات سعودية" أو "شحن مجاني للسعودية".
تأكد من أن محرك البحث يدعم تقنيات مثل "البحث الذكي" الذي يستطيع تقديم نتائج دقيقة حتى مع وجود أخطاء إملائية.
بعد تحسين محرك البحث، تأكد أن نتائج البحث تظهر بشكل مرتب وسهل التصفح. العميل السعودي يفضل أن تكون النتائج مصنفة بوضوح بناءً على التصنيفات أو الأسعار أو التقييمات.
وفر للعملاء خيار "ترتيب حسب الأحدث" أو "ترتيب حسب الأكثر مبيعًا" ليتمكنوا من التصفح بسرعة.
أغلب المستخدمين في السعودية يتسوقون عبر الجوال، لذلك يجب أن تكون تجربة البحث داخل متجرك مريحة وسهلة على الجوال. من المهم أن يكون محرك البحث سريع وفعال، مع واجهة متجاوبة تعمل بشكل ممتاز على مختلف الأجهزة.
تأكد أن محرك البحث يتيح للعميل تصفح المنتجات بسرعة بدون تأخير أو تحميل طويل على الجوال.
إضافة ميزة الاقتراحات التلقائية أثناء الكتابة يمكن أن تساعد العميل في العثور على المنتجات بشكل أسرع. العميل في السعودية يفضل عندما يبدأ في كتابة اسم منتج، أن تظهر له اقتراحات متعلقة بناءً على الأكثر بحثًا.
استخدم البيانات وتحليلات البحث السابقة لتحديد الكلمات التي يتم البحث عنها أكثر داخل متجرك، ثم أضفها إلى الاقتراحات.
يعد البحث الصوتي من التقنيات الحديثة التي بدأت في الانتشار بشكل كبير في السعودية. إذا كان لديك متجر إلكتروني، حاول تفعيل خاصية البحث الصوتي. هذه التقنية توفر للعملاء تجربة أكثر راحة وسرعة في إيجاد المنتجات.
العملاء الذين يستخدمون الهواتف الذكية في السعودية يميلون إلى استخدام البحث الصوتي، خصوصًا عند التسوق أثناء التنقل أو القيادة.
تحسين عملية البحث داخل متجرك الإلكتروني هو استثمار مهم لتحسين تجربة العميل وزيادة مبيعاتك في السعودية. مع استخدام الفلاتر المتقدمة، تحسين محرك البحث الداخلي، وتقديم تجربة مريحة على الجوال، يمكنك جعل التسوق أكثر سهولة وسلاسة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحسين تجربة البحث لمتجرك، فريق "سهل" جاهز لمساعدتك في إنشاء متجر إلكتروني مبتكر وفعال
تعرف على كيفية إنشاء متجر إلكتروني متخصص في بيع منتج واحد فقط بشكل احترافي يعزز من نجاح مشروعك
تعرف على الفروقات الأساسية بين المتاجر الإلكترونية والتقليدية، وكيف يؤثر كل منهما على تجربة التسوق ونجاح الأعمال
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة