دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً

طريقة ايجاد فكرة لمنتج جديد لإطلاقه في السوق

طريقة ايجاد فكرة لمنتج جديد لإطلاقه في السوق

سهل الثلاثاء,25 يوليو 2023
طريقة ايجاد فكرة لمنتج جديد لإطلاقه في السوق

كيف تجد فكرة منتج جديد وتطلقه في السوق؟

هل تحلم ببدء تجارتك الخاصة وتقديم منتج جديد ومبتكر يحل مشكلة ما في السوق ويجذب العملاء ويحقق لك الأرباح؟ هل تشعر بالحيرة والتردد في كيفية إيجاد فكرة منتج جديد وكيفية إنتاجه وإطلاقه في السوق بنجاح؟ إذا كانت إجابتك نعم، فأنت في المكان المناسب. في هذا المقال، سنشرح لك خطوات عملية ومجربة لكيفية إيجاد فكرة منتج جديد وإنتاجه وإطلاقه في السوق بطريقة احترافية وفعالة. سنتناول في هذا المقال النقاط التالية:

  • ما هو المنتج وما هي أهميته؟
  • كيف تجد فكرة منتج جديد باستخدام نموذج SCAMPER للتفكير الإبداعي؟
  • كيف تقوم ببحث سوقي لفهم احتياجات ورغبات العملاء والمشكلات التي يواجهونها والحلول المتاحة لهم؟
  • كيف ترسم خطة تسويقية للمنتج تحدد فيها شريحة العملاء المستهدفة والقيمة التنافسية والأهداف والإستراتيجيات والأدوات والمؤشرات؟
  • كيف تصنع نموذج أولي للمنتج يعكس فكرة المنتج ووظائفه وشكله؟
  • كيف تختبر النموذج الأولي مع مجموعة من العملاء المحتملين للحصول على ردود فعل وتقييمات؟
  • كيف تختار الموردين والشركاء المناسبين لإنتاج المنتج بجودة عالية وبأقل تكلفة ممكنة؟
  • كيف تحسب التكلفة الإجمالية لإنتاج المنتج بما في ذلك التكلفة المباشرة (الخامات، العمالة، الآلات) والتكلفة غير المباشرة (الإعلان، التوزيع، الضرائب)؟
  • كيف تحدد سعر بيع المنتج بناء على التكلفة والطلب والمنافسة؟

ما هو المنتج وما هي أهميته؟

المنتج هو أي شيء يُقدَّم في السوق للاستخدام أو الاستهلاك أو الانتفاع به من قِبَل العميل. يُمْكِن أَنْ يَكُوْنَ المُنْتَج عِبَارَةً عَنْ سِلْعَةٍ مَلْمُوسَةٍ مِثْلِ الْمَلَابِسِ وَالْأَجْهِزَةِ الْكَهْرَبَائِيَّةِ، أَوْ خِدْمَةٍ غَيْرِ مَلْمُوسَةٍ مِثْلِ الْتَّعْلِيمِ وَالْنَّقْلِ، أَوْ فِكْرَةٍ أَوْ مُفْهُومٍ أَوْ رُخْصَةٍ أَوْ حَقٍّ مِثْلِ الْعُلُومِ وَالْفُنُونِ وَالْمُلْكِيَّةِ الْفِكْرِيَّةِ.

المنتج له أهمية كبيرة لأنه يحقق عدة أهداف للعميل وللبائع، منها:

  • يحل مشكلة ما تواجه العميل أو يسد حاجة ما لديه أو يزيد من رضاه أو سعادته.
  • يخلق قيمة مضافة للعميل بما يتفوق على تكلفته أو سعره.
  • يولد دخلاً وأرباحاً للبائع بما يتفوق على نفقاته أو استثماراته.
  • يساهم في تطوير الاقتصاد والمجتمع بزيادة الإنتاج والتوظيف والابتكار.

كيف تجد فكرة منتج جديد باستخدام نموذج SCAMPER للتفكير الإبداعي؟

إيجاد فكرة منتج جديد هو عملية إبداعية تتطلب التفكير خارج الصندوق والخروج عن المألوف. ولكن كيف يمكنك أن تولد أفكاراً جديدة ومبتكرة للمنتجات؟ هناك العديد من الطرق والأساليب التي يمكنك استخدامها لذلك، ولكن في هذا المقال سنركز على نموذج SCAMPER كأحد أشهر وأفضل الأساليب لإيجاد فكرة منتج جديد.

نموذج SCAMPER هو اختصار لسبع كلمات إنجليزية تشير إلى سبع طرق لتغيير أو تحسين المنتجات الحالية بطرق جديدة وإبداعية. هذه الطرق هي:

  • Substitute (استبدال): هذه الطريقة تعني استبدال جزء من المنتج بجزء آخر لإضافة قيمة أو فائدة جديدة. مثلاً، استبدال المادة التي يصنع منها المنتج بمادة أخرى أرخص أو أخف وزناً أو أكثر صديقة للبيئة. أو استبدال شكل المنتج بشكل آخر أكثر جاذبية أو عملية. أو استبدال اسم المنتج باسم آخر أكثر تميزاً أو سهولة في التذكر.
  • Combine (دمج): هذه الطريقة تعني دمج ميزتين أو وظيفتين أو منتجين مختلفين في منتج واحد لزيادة قيمته أو فعاليته. مثلاً، دمج الهاتف والكاميرا في جهاز واحد. أو دمج الساعة والمشغل الموسيقي في جهاز واحد. أو دمج الشامبو والبلسم في منتج واحد.
  • Adapt (تكييف): هذه الطريقة تعني تكييف المنتج ليناسب احتياجات أو ظروف أو توقعات عملاء مختلفين. مثلاً، تكييف حجم المنتج أو لونه أو طعمه أو رائحته ليناسب الأذواق المحلية. أو تكييف وظائف المنتج أو مكوناته ليناسب القوانين أو المعايير الصحية أو الأخلاقية. أو تكييف سعر المنتج أو طرق التسويق له ليناسب القدرة الشرائية أو الثقافة المحلية.
  • Modify (تعديل): هذه الطريقة تعني تعديل خصائص المنتج بطرق بسيطة لزيادة جودته أو جماله أو عمره الافتراضي. مثلاً، تعديل شدة الضوء أو الصوت في المنتج. أو تعديل نسبة الماء أو السكر في المنتج. أو تعديل التصميم أو الزخرفة في المنتج.
  • Put to another use (استخدام آخر): هذه الطريقة تعني استخدام المنتج لغرض آخر غير الغرض الأصلي الذي صُمِّمَ من أجله. مثلاً، استخدام علبة المشروبات كزهرية. أو استخدام قارورة الماء كثلاجة صغيرة. أو استخدام كرسي كسلم.
  • Eliminate (إزالة): هذه الطريقة تعني إزالة جزء من المنتج لتبسيطه أو تخفيض تكلفته أو تحسين سلامته. مثلاً، إزالة الغطاء من علبة الصودا. أو إزالة الأزرار من قميص. أو إزالة الأسلاك من سماعات الأذن.
  • Rearrange (إعادة ترتيب): هذه الطريقة تعني إعادة ترتيب عناصر المنتج بطرق جديدة لزيادة فائدته أو راحته أو متعته. مثلاً، إعادة ترتيب حروف لوحة المفاتيح بحسب التردد. أو إعادة ترتيب فصول كتاب بحسب التسلسل. أو إعادة ترتيب مقاعد طائرة بحسب التفضيل.
  • باستخدام نموذج SCAMPER، يمكنك أن تطرح على نفسك أسئلة متعلقة بكل طريقة لتحفز عقلك على إيجاد أفكار جديدة ومبتكرة للمنتجات. مثلاً، يمكنك أن تسأل نفسك:

  • ماذا يمكنني استبداله في هذا المنتج؟
  • ماذا يمكنني دمجه مع هذا المنتج؟
  • ماذا يمكنني تكييفه في هذا المنتج؟
  • ماذا يمكنني تعديله في هذا المنتج؟
  • ماذا يمكنني استخدامه بطريقة أخرى في هذا المنتج؟
  • ماذا يمكنني إزالته من هذا المنتج؟
  • ماذا يمكنني إعادة ترتيبه في هذا المنتج؟
  • كيف تقوم ببحث سوقي لفهم احتياجات ورغبات العملاء والمشكلات التي يواجهونها والحلول المتاحة لهم؟

    بعد أن تولد فكرة منتج جديد باستخدام نموذج SCAMPER، يجب عليك التأكد من أن هذه الفكرة لها قبول وطلب في السوق. ولفعل ذلك، يجب عليك إجراء بحث سوقي لفهم احتياجات ورغبات العملاء والمشكلات التي يواجهونها والحلول المتاحة لهم. البحث السوقي هو عملية جمع وتحليل وتفسير المعلومات عن السوق والعملاء والمنافسين. البحث السوقي يساعدك على:

  • تحديد حجم السوق والفرص والتهديدات فيه.
  • تحديد شريحة العملاء المستهدفة وخصائصها وسلوكها.
  • تحديد احتياجات ورغبات وتوقعات العملاء من المنتج.
  • تحديد المشكلات التي يواجهها العملاء والحلول التي يستخدمونها أو يبحثون عنها.
  • تحديد قوة وضعف المنافسين والفروق التنافسية بينهم.

لاستخدام نتائج البحث السوقي في إطلاق منتج جديد، يجب عليك اختيار طرق بحث سوقية مناسبة لطبيعة فكرة منتجك وأهدافك. هناك نوعان رئيسيان من طرق البحث السوقية: البحث الثانوي (Secondary Research)، والبحث الأولي (Primary Research).

 

البحث الثانوي

البحث الثانوي هو استخدام المصادر المتاحة للحصول على المعلومات عن السوق والعملاء والمنافسين. هذه المصادر قد تشمل:

  • التقارير والإحصاءات الصادرة عن الجهات الرسمية أو الأكاديمية أو المهنية.
  • الدراسات والمقالات والكتب المتخصصة في مجال المنتج أو السوق.
  • المواقع والمدونات والمنتديات والشبكات الاجتماعية التي تتحدث عن المنتج أو السوق.
  • المعلومات والبيانات الخاصة بالمنافسين مثل مواقعهم وكتالوجاتهم وإعلاناتهم.

البحث الثانوي يساعدك على الحصول على نظرة عامة عن السوق والعملاء والمنافسين، ويساعدك أيضاً على تحديد الفجوات والفرص في السوق. لكن يجب أن تكون حذراً عند استخدام البحث الثانوي، فقد تكون بعض المصادر غير موثوقة أو غير محدثة أو غير متعلقة بفكرة منتجك. لذلك، يجب عليك تقييم جودة ومصداقية المصادر قبل استخدامها.

البحث الأولي

البحث الأولي هو جمع المعلومات مباشرة من العملاء أو المستهلكين المحتملين للمنتج. هذه المعلومات قد تشمل:

  • آراء وانطباعات وتقييمات العملاء لفكرة المنتج أو النموذج الأولي.
  • احتياجات ورغبات وتطلعات العملاء من المنتج.
  • مشكلات وصعوبات وشكاوى العملاء في استخدام المنتج أو المنتجات المشابهة.
  • سلوك وعادات وأسلوب حياة العملاء المتعلقة بالمنتج.
  • الملاحظة هي طريقة تستخدم فيها حاسة البصر لمشاهدة سلوك وانفعالات العملاء أثناء استخدامهم للمنتج أو المنتجات المشابهة. هذه الطريقة تساعدك على معرفة كيف يستخدم العملاء المنتج في الواقع وما هي المشكلات التي يواجهونها وما هي الحلول التي يبتكرونها. لإجراء ملاحظة فعالة، يجب عليك اختيار مكان وزمان وطريقة ملائمة للملاحظة، وتسجيل الملاحظات بشكل دقيق ومنظم، وتحليل الملاحظات بشكل نقدي وموضوعي.

البحث الأولي يساعدك على فهم احتياجات ورغبات وتوقعات العملاء بشكل أعمق وأدق، ويساعدك أيضاً على اختبار فكرة منتجك أو نموذجك الأولي مع جمهور حقيقي. لكن يجب أن تكون حذراً عند إجراء البحث الأولي، فقد تحتاج إلى مهارات وأدوات خاصة لجمع وتحليل وتفسير المعلومات بطريقة صحيحة. لذلك، يجب عليك اختيار طرق بحث أولية مناسبة لطبيعة فكرة منتجك وأهدافك. هناك ثلاث طرق رئيسية لإجراء بحث أولي: الملاحظة (Observation)، المقابلة (Interview)، والاستبانة (Questionnaire).

الملاحظة

كيف تصنع نموذج أولي للمنتج يعكس فكرة المنتج ووظائفه وشكله؟

بعد أن ترسم خطة تسويقية للمنتج، يجب عليك صنع نموذج أولي للمنتج. النموذج الأولي هو نسخة مبسطة أو مصغرة من المنتج، تستخدم لإظهار فكرة المنتج واختبار وظائفه وشكله قبل إنتاجه بشكل نهائي. صُنْعُ نَمُوْذَجٍ أَولِىٍّ يَسَاعِدُكَ عَلى:

المقابلة

المقابلة هي طريقة تستخدم فيها حاسة السمع لسماع آراء وانطباعات وتقييمات العملاء لفكرة المنتج أو النموذج الأولي. هذه الطريقة تساعدك على معرفة ما يفكر فيه العملاء وما يشعرون به وما يتوقعونه من المنتج. لإجراء مقابلة فعالة، يجب عليك اختيار عينة وشخصية وأسئلة ملائمة للمقابلة، وإجراء المقابلة بشكل مهني وودود، وتسجيل المقابلات بشكل دقيق ومنظم، وتحليل المقابلات بشكل نقدي وموضوعي.

الاستبانة

الاستبانة هي طريقة تستخدم فيها حاسة البصر لقراءة إجابات العملاء على مجموعة من الأسئلة المكتوبة عن فكرة المنتج أو النموذج الأولي. هذه الطريقة تساعدك على معرفة ما يفضله العملاء وما يحتاجونه وما يرضونه من المنتج. لإجراء استبانة فعالة، يجب عليك اختيار عينة وطريقة وأسئلة ملائمة للاستبانة، وإعداد وتوزيع الاستبانة بشكل مهني وسهل، وتسجيل الإجابات بشكل دقيق ومنظم، وتحليل الإجابات بشكل نقدي وموضوعي.

كيف ترسم خطة تسويقية للمنتج تحدد فيها شريحة العملاء المستهدفة والقيمة التنافسية والأهداف والإستراتيجيات والأدوات والمؤشرات؟

بعد أن تحصل على معلومات قيِّمَة عن السوق والعملاء والمنافسين من خلال البحث السوقي، يجب عليك استخدام هذه المعلومات لرسم خطة تسويقية للمنتج. الخطة التسويقية هي وثيقة تحدد فيها كيف ستقوم بترويج وبيع المنتج في السوق بطريقة تحقق أهدافك وترضي عملائك. الخطة التسويقية تتضمن عدة عناصر رئيسية، منها:

  • شريحة العملاء المستهدفة (Target Market Segment): هي مجموعة من العملاء الذين يشتركون في خصائص معينة تجعلهم مهتمين بالمنتج وقادرين على شرائه. يجب عليك تحديد شريحة العملاء المستهدفة بناء على معايير ديموغرافية (العمر، الجنس، الدخل، التعليم) أو جغرافية (الموقع، المنطقة، البلد) أو نفسية (الشخصية، الأسلوب، الاهتمامات) أو سلوكية (الاستخدام، الولاء، الاستجابة).
  • القيمة التنافسية (Competitive Advantage): هي ما يجعل المنتج مختلفاً وأفضل من المنتجات المشابهة التي يقدمها المنافسون. يجب عليك تحديد القيمة التنافسية بناء على مزايا وفوائد فريدة تقدمها المنتج للعميل وتحقق له رضا أو حلاً أو توفيراً.
  • الأهداف (Objectives): هي ما ترغب في تحقيقه من خلال إطلاق المنتج في السوق. يجب عليك تحديد الأهداف بشكل واضح ومحدد وقابل للقياس وواقعي وزمني. مثلاً، زيادة حصة السوق بنسبة 10% خلال سنة. أو بيع 1000 وحدة من المنتج خلال شهر. أو زيادة درجة رضا العميل بنسبة 80% خلال فصل.
  • الإستراتيجيات (Strategies): هي كيفية تحقيق الأهداف من خلال استخدام مزيج التسويق (Marketing Mix)، وهو مجموعة من الأدوات التسويقية التي يمكن التحكم فيها لإرضاء شريحة العملاء المستهدفة. هذه الأدوات هي: المنتج (Product)، والسعر (Price)، والترويج (Promotion)، والتوزيع (Place). يجب عليك تحديد الإستراتيجية المناسبة لكل أداة تسويقية بشكل متناسق ومتكامل. مثلاً، تحديد خصائص وشكل واسم وعلامة المنتج. أو تحديد سعر المنتج بناء على التكلفة والطلب والمنافسة. أو تحديد طرق الترويج للمنتج مثل الإعلان أو المبيعات الشخصية أو العلاقات العامة. أو تحديد طرق التوزيع للمنتج مثل البيع المباشر أو البيع بالتجزئة أو البيع عبر الإنترنت.
  • الأدوات (Tools): هي الموارد والوسائل التي تستخدمها لتنفيذ الإستراتيجيات والوصول إلى الأهداف. يجب عليك تحديد الأدوات المناسبة لكل إستراتيجية تسويقية بشكل فعال ومناسب. مثلاً، تحديد نوع وحجم وشكل ومحتوى ومكان وزمان الإعلان. أو تحديد عدد ومهارات وحافز وتدريب المبيعات الشخصية. أو تحديد نوع ومصدر ومستهدف وهدف وطريقة العلاقات العامة. أو تحديد نوع وكمية ومكان وزمان وطريقة التخزين والنقل.
  • المؤشرات (Indicators): هي المقاييس والمعايير التي تستخدمها لقياس مدى نجاحك في تحقيق الأهداف من خلال تنفيذ الإستراتيجيات. يجب عليك تحديد المؤشرات المناسبة لكل هدف تسويقي بشكل دقيق ومنطقي. مثلاً، تحديد حصة السوق كمؤشر لزيادة حصة السوق. أو تحديد عدد الوحدات المباعة كمؤشر لزيادة المبيعات. أو تحديد درجة رضا العميل كمؤشر لزيادة رضا العميل.
  • التأكد من صلاحية فكرة المنتج للاستخدام أو الاستهلاك.
  • التأكد من جودة وأمان وفعالية المنتج.
  • التأكد من جاذبية وإثارة المنتج.
  • التأكد من قابلية إنتاج المنتج بطريقة اقتصادية وفعالة.
  • الحصول على ردود فعل وتقييمات من العملاء المحتملين للمنتج.
  • لصنع نموذج أولي للمنتج، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  • تحديد الغرض من صنع النموذج الأولي، وهو ما تريد أن تظهره أو تختبره من خلال النموذج. مثلاً، تحديد ما إذا كنت تريد أن تظهر فكرة المنتج أو وظائفه أو شكله أو جودته أو جاذبيته.
  • تحديد نوع النموذج الأولي، وهو ما يحدد شكل وحجم ومادة وطريقة صنع النموذج. هناك ثلاثة أنواع رئيسية للنماذج الأولية: النماذج المفاهيمية (Conceptual Prototypes)، والنماذج العاملة (Working Prototypes)، والنماذج المظهرية (Appearance Prototypes).
    • النماذج المفاهيمية هي نماذج تستخدم لإظهار فكرة المنتج بشكل مبسط ومجرد. هذه النماذج قد تكون رسومات أو صور أو رسوم بيانية أو نصوص تشرح فكرة المنتج والفائدة التي يقدمها. هذه النماذج تستخدم في المراحل الأولى من عملية التصميم لتوضيح وتقييم فكرة المنتج.
    • النماذج العاملة هي نماذج تستخدم لإظهار وظائف المنتج بشكل عملي وحقيقي. هذه النماذج قد تكون نسخ مصغرة أو مبسطة من المنتج، تحتوي على المكونات والآلات والبرامج اللازمة لإدارة المنتج. هذه النماذج تستخدم في المراحل المتقدمة من عملية التصميم لاختبار وتحسين وظائف المنتج.
    • النماذج المظهرية هي نماذج تستخدم لإظهار شكل المنتج بشكل جذاب وإثار. هذه النماذج قد تكون نسخ حقيقية أو محاكية من المنتج، تحتوي على التصميم والزخرفة والألوان والعلامات التجارية للمنتج. هذه النماذج تستخدم في المراحل الأخيرة من عملية التصميم لإظهار وزيادة جاذبية المنتج.
  • تحديد مصادر وأدوات صنع النموذج الأولي، وهي ما تحتاجه لصنع النموذج بشكل عملي وفعال. هذه المصادر والأدوات قد تشمل:
    • المواد والخامات التي تصنع منها النموذج، مثل الورق أو البلاستيك أو الخشب أو المعدن.
    • الآلات والأجهزة التي تستخدمها لتشكيل وتجميع وتشغيل النموذج، مثل المقص أو الغراء أو المسامير أو الحاسوب.
    • البرامج والتطبيقات التي تستخدمها لتصميم وتحرير وعرض النموذج، مثل برنامج الرسم أو برنامج التحرير أو برنامج العرض.
    • الأشخاص والفرق التي تساعدك في صنع وتقييم وتحسين النموذج، مثل المصمم أو المهندس أو المستخدم.
  • صنع النموذج الأولي باتباع خطوات محددة ومنطقية، تبدأ من فهم فكرة المنتج وانتهاء بإظهار نتائج النموذج. هذه الخطوات قد تشمل:

    • رسم مخطط أولي للنموذج يحدد فيه خصائص وأبعاد وأجزاء النموذج.
    • اختيار المادة والحجم والشكل المناسب لكل جزء من النموذج.
    • قطع وتشكيل وتزيين كل جزء من النموذج بحسب المخطط.
    • تجميع وتثبيت كل جزء من النموذج مع بعضه بحسب المخطط.
    • تشغيل واختبار وضبط كل جزء من النموذج للتأكد من عمله بشكل صحيح.
    • عرض وشرح وتقديم النموذج للعملاء المحتملين للحصول على ردود فعل وتقييمات.

 

كيف تختبر النموذج الأولي مع مجموعة من العملاء المحتملين للحصول على ردود فعل وتقييمات؟

بعد أن تصنع نموذج أولي للمنتج، يجب عليك اختباره مع مجموعة من العملاء المحتملين للحصول على ردود فعل وتقييمات. هذا يساعدك على:

  • التأكد من مطابقة المنتج لاحتياجات ورغبات وتطلعات العملاء.
  • التأكد من جودة وأمان وفعالية المنتج.
  • التأكد من جاذبية وإثارة المنتج.
  • التأكد من قابلية إنتاج المنتج بطريقة اقتصادية وفعالة.
  • الحصول على ملاحظات واقتراحات لتحسين وتطوير المنتج.
  • لاختبار النموذج الأولي مع مجموعة من العملاء المحتملين، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  • تحديد الغرض من اختبار النموذج الأولي، وهو ما تريد أن تعرفه أو تقيسه أو تحسنه من خلال الاختبار. مثلاً، تحديد ما إذا كنت تريد أن تعرف رأي العملاء في فكرة المنتج أو وظائفه أو شكله أو جودته أو جاذبيته.
  • تحديد عينة العملاء المحتملين، وهي مجموعة من الأشخاص الذين يمثلون شريحة العملاء المستهدفة. يجب عليك اختيار عينة مناسبة لغرض الاختبار، بحيث تكون ممثلة ومتنوعة وقابلة للوصول. كما يجب عليك اختيار حجم عينة مناسب لغرض الاختبار، بحيث يكون كافياً وموثوقاً وقابلاً للإدارة.
  • تحديد طريقة اختبار النموذج الأولي، وهي ما تحدد شكل وزمان ومكان وطريقة إجراء الاختبار. هناك ثلاث طرق رئيسية لاختبار النموذج الأولي: الاختبار المخبري (Laboratory Testing)، والاختبار الميداني (Field Testing)، والاختبار الافتراضي (Virtual Testing).
    • الاختبار المخبري هو اختبار يجرى في بيئة محكومة ومسيطر عليها، حيث يقوم المصمم أو المهندس بإظهار وشرح وإدارة النموذج للعميل، ويراقب ويرصد ردود فعله وسلوكه. هذه الطريقة تساعد على اختبار وظائف وفعالية المنتج بشكل دقيق وشامل.
    • الاختبار الميداني هو اختبار يجرى في بيئة طبيعية أو حقيقية، حيث يسمح للعميل بإستخدام أو إستهلاك أو إستفادة من النموذج بشكل حر وطبيعى، دون تدخل من المصمِّم أو المهندس. هذه الطريقة تساعد على اختبار شكل وجاذبية وملاءمة المنتج بشكل واقعي ومناسب.

      • الاختبار الافتراضي هو اختبار يجرى في بيئة رقمية أو محاكية، حيث يقوم المصمِّم أو المهندس بإنشاء وعرض وتفاعل النموذج على شاشة حاسوب أو هاتف أو نظارة ذكية، ويسمح للعميل بإستكشاف وتجربة النموذج بشكل مرئي وسمعي. هذه الطريقة تساعد على اختبار فكرة وتصميم وابتكار المنتج بشكل سريع ورخيص.
    • تحديد أدوات اختبار النموذج الأولي، وهي ما تستخدمه لقياس وتسجيل وتحليل ردود فعل وتقييمات العملاء للنموذج. هذه الأدوات قد تشمل:

      • الملاحظة والتسجيل، وهي استخدام حاسة البصر لمشاهدة سلوك وانفعالات العملاء أثناء استخدامهم للنموذج، واستخدام كاميرا أو مسجل أو دفتر لتسجيل الملاحظات بشكل دقيق ومنظم.
      • المقابلة والحوار، وهي استخدام حاسة السمع لسماع آراء وانطباعات وتقييمات العملاء للنموذج، واستخدام مسجل أو دفتر لتسجيل المقابلات بشكل دقيق ومنظم.
      • الاستبانة والاستطلاع، وهي استخدام حاسة البصر لقراءة إجابات العملاء على مجموعة من الأسئلة المكتوبة عن النموذج، واستخدام استبانة مطبوعة أو إلكترونية لتسجيل الإجابات بشكل دقيق ومنظم.
      • التحليل الإحصائي، وهو استخدام حاسة التفكير لفهم وتفسير المعلومات التي تحصل عليها من خلال الملاحظة أو المقابلة أو الاستبانة، باستخدام أساليب رياضية أو إحصائية لحساب المتغيرات والنسب والفروق.

وهكذا نكون قد استطعنا توضيح النقاط المهمة في هذا الموضوع ، نتمنى أن يكون المقال قد نال إعجابك 

اترك تعليقاً
مقالات متعلقة
أفضل النصائح لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني
أفضل النصائح لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني

اكتشف أبرز النصائح والاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك في زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني

سهل الأربعاء,18 سبتمبر 2024
اكبر منصة إنشاء تطبيقات متاجر الكترونية في السعودية
اكبر منصة إنشاء تطبيقات متاجر الكترونية في السعودية

يعتبر زيادة عدد زيارات متجرك الإلكتروني أمرًا حاسمًا لتحقيق نجاح الأعمال عبر الإنترنت..

سهل الثلاثاء,06 فبراير 2024

ابدأ متجرك الأن

يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة