دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في وقت صرنا نطلب فيه أكلنا من الجوال أكثر من ما نطلبه من المنيو في المطعم، صار وجود موقع إلكتروني احترافي للمطعم خطوة أساسية لنجاح المشروع. لكن خلنا نكون صريحين: مجرد وجود موقع ما يكفي... التصميم وجودته هم الأساس.
العميل أول ما يفتح موقعك، يا يرتاح نفسياً ويطلب، يا يطلع ويشوف منافسك. من هنا يبدأ تأثير التصميم على المبيعات بشكل مباشر.
في السعودية، ومع المنافسة الكبيرة في سوق المطاعم، لازم تكون مميز مو بس في الأكل، حتى في تجربة الزبون الرقمية!
أول 5 ثواني من زيارة موقعك تحدد كثير. إذا شاف الزبون صور جذابة للأطباق، ألوان تعبر عن هوية مطعمك، وخط واضح ومريح... راح يستمر في التصفح، ويمكن يطلب بعد. أما لو كان التصميم بدائي، فـ احتمال كبير يطلع من الموقع بدون حتى ما يشوف المنيو.
الناس تحب الشي البسيط، فـ إذا كانت قائمة الطعام معروضة بشكل واضح، بتقسيم مريح (وجبات - مشروبات - حلويات - عروض)، وبدون تعقيد، الزبون بيطلب وهو مرتاح. وجود صور مع كل طبق وتوصيف بسيط يزيد من احتمالية اتخاذ قرار الشراء.
كثير مطاعم اليوم تتجه لدمج خاصية الطلب من الموقع نفسه، سواء للدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني. الميزة هذي تخفف الضغط على السنترال، وتخلي العميل يطلب وهو مرتاح من أي مكان وفي أي وقت، بدون ما يحتاج يكلم أحد.
أغلب العملاء يدخلون موقع المطعم من الجوال. لو موقعك يشتغل على الجوال بشكل مرتب، سريع، وما فيه تقطيع أو مشاكل، هذا لحاله بيزيد من عدد الطلبات بنسبة كبيرة. الزبون ما راح يكمل طلبه إذا واجه صعوبة في التنقل بين الصفحات أو تعبئة الطلب.
لو تربط موقعك بحسابات الإنستقرام أو السناب، تقدر تستغل العروض اليومية وتوجه المتابعين مباشرة لطلب الأكل من الموقع. يعني، العميل يشوف صورة البرجر على الإنستقرام، يضغط الرابط، يطلبه مباشرة من الموقع، بدون أي خطوات إضافية.
لو خليت الزبائن يكتبون تقييماتهم في الموقع، أو حتى تعرض تقييمات جاتك على قوقل أو تطبيقات التوصيل، هالشي يعطي مصداقية كبيرة للمطعم، ويحمّس الزبون الجديد إنه يجرب. ووجود هذي التقييمات بشكل أنيق داخل التصميم يعطيك ثقة ما تنشرى!
الناس ما تحب تنتظر. لو موقعك يفتح بسرعة ويستجيب لكل نقرة بدون تأخير، راح يخلي العميل يكمل طلبه بدون ما يتردد. لكن لو الموقع بطيء أو يعلق، فغالباً بيطلع ويشوف غيرك.
إذا مطعمك فخم، لازم الموقع يكون بتصميم راقٍ. وإذا كان المطعم شبابي وعصري، لازم الألوان والتصميم يتماشى مع الشريحة المستهدفة. الهوية المرئية تنعكس في كل تفاصيل الموقع: الخطوط، الألوان، الصور، وحتى طريقة عرض الأطباق.
الميزة الأقوى للموقع الإلكتروني إنه يشتغل 24 ساعة. تقدر تخلي الطلبات تشتغل أوتوماتيك حتى لو موظفينك نايمين. تخيل كم عميل ممكن يطلب في وقت متأخر من الليل أو في أوقات الذروة، بدون ما تحتاج ترد عليه شخصياً.
تصميم موقع إلكتروني للمطاعم مو بس عشان "تتواجد أونلاين"، بل هو وسيلة تسويقية ترفع لك مبيعاتك، تبني ثقة مع عملاءك، وتخليك تنافس بقوة في السوق السعودي.
ولو تفكر تبدأ بهالخطوة، احنا في سهل نقدر نساعدك بتصميم موقع احترافي يعكس هوية مطعمك، ويخلي العميل يطلب بدون ما يفكر مرتين.
هل تبي نكمل لك أفكار مدونات عن تصميم مواقع حسب النشاط؟ مثلاً للمقاهي، المطاعم الشعبية، أو حتى عربات الطعام؟
خدمة العملاء الممتازة مو رفاهية هي ركيزة نجاح أي شركة تصميم متاجر إلكترونية وتضمن رضا العميل وثقته واستمراريته
تبي تصمم متجر إلكتروني احترافي لكن بميزانية محدودة هنا نصائح فعالة تقلل التكاليف وتخليك تحافظ على جودة متجرك
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
