دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في زمن اليوم، وبالذات مع التوسع الكبير في التجارة الإلكترونية بالسعودية، صار الأمان عنصر أساسي لا غنى عنه لأي متجر إلكتروني.
العملاء صاروا واعين جدًا ويبحثون عن متاجر تثق فيها قلوبهم قبل محافظهم.
فأي تهاون بسيط في حماية البيانات ممكن يكلفك خسارة عملاء، سمعة، وحتى يخسرك مشروعك بالكامل.
خلينا نفصل أكثر ليه الأمان صار له أهمية كبيرة، وكيف تقدر تحمي متجرك الإلكتروني بطريقة ذكية.
أول شي العميل يهتم فيه لما يدخل متجر إلكتروني هو: "هل بياناتي آمنة هنا؟"
بيانات مثل:
هذي كلها كنوز، وإذا تسربت أو تعرضت للاختراق، ممكن تسبب مشاكل قانونية لك، ناهيك عن فقدان الثقة من العملاء.
لذلك، تأمين بيانات العميل مو خيار، بل ضرورة.
لو تلاحظ أغلب المتاجر المحترفة يبدأ رابطها بـ "https" وفيه علامة قفل صغيرة بجانب الرابط،
هذا بسبب وجود شهادة SSL.
بدون SSL؟ كثير من المتصفحات حتى تنبه المستخدم إن موقعك "غير آمن"، وهذا يكفي يخلي العميل يغادر بثواني.
الدفع عبر الإنترنت أكثر نقطة حساسة.
أي خلل بسيط في حماية بوابات الدفع ممكن يعرض بيانات العميل للسرقة، وهذا كارثة لأي متجر.
من أهم الخطوات:
كل ما كان متجرك أكثر أمان، كل ما بنيت سمعة أقوى بالسوق.
العملاء يشاركون تجاربهم مع بعض، وإذا حسوا إنك تهتم بحمايتهم، راح يمدحون متجرك ويرجعون لك، ويجيبون معاهم عملاء جدد.
ثقة العميل اليوم = أكبر دعاية مجانية لمتجرك.
في المملكة العربية السعودية، هيئة التجارة الإلكترونية وهيئة الاتصالات تحط ضوابط صارمة على حماية بيانات المستخدمين.
إذا تهاونت أو أهملت، معرض لغرامات مالية أو إغلاق متجرك.
التقيد بالمعايير والأنظمة المحلية يضمن لك:
الهجمات الإلكترونية للأسف زادت، سواء عبر اختراق قواعد البيانات أو هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS).
مهم تحصن متجرك من خلال:
الوقاية خير من العلاج، خصوصًا لما نتكلم عن اختراقات ممكن تكلفك آلاف الريالات أو حتى توقف متجرك بالكامل.
في عالم التجارة الإلكترونية بالسعودية، الأمان ما عاد مجرد إضافة، صار جزء من أساسيات نجاح المتجر.
العميل صار ذكي، ما يكفي إنك تقدم منتج بسعر جيد، لازم تضمن له حماية بياناته وتجربة شراء آمنة ومريحة.
استثمر في حماية متجرك اليوم، لأن الخسائر اللي ممكن تجيك بسبب الإهمال أعلى بكثير من أي تكلفة وقاية.
وإذا تحتاج تبني متجر إلكتروني مؤمن بالكامل من أول يوم، فريق "سهل" جاهز يخدمك بخبرة ومعايير أمان عالية تناسب السوق السعودي.
الخبرة والتخصص هم الأساس في نجاح أي شركة تصميم متاجر إلكترونية.. اعرف ليه لازم تركز عليهم قبل تختار شركتك
فهمك لاحتياجات عملاء متجرك الإلكتروني هو أول خطوة عشان تحقق مبيعات وتبني ثقة تدوم
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة