دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في كثير من المتاجر الإلكترونية، العميل يوصل لصفحة السلة ويحط كل المنتجات اللي أعجبته، لكن فجأة يطلع من الموقع بدون ما يكمل الطلب. وش السبب؟ كثير من الأوقات، يكون التصميم السيئ أو التعقيد الزايد في صفحة السلة هو المجرم الأول. الصفحة هذي تعتبر المرحلة النهائية قبل الدفع، وأي خطأ بسيط فيها ممكن يخلّي العميل يتردد، أو حتى يتراجع عن الشراء تمامًا.
لما نقول "تصميم"، ما نعني بس الشكل والألوان. المقصود هنا هو كل تجربة العميل داخل الصفحة: من سهولة تعديل الكمية، لحذف منتج، لمعرفة تكلفة الشحن والضرائب، وحتى الانتقال لصفحة الدفع. التصميم الذكي هو اللي يسهّل الأمور ويوصل العميل بسرعة للهدف بدون لخبطة أو إزعاج.
كل هالأخطاء تسبب إحباط للعميل، وتخليه يفقد الثقة ويقفل الموقع.
أحد المتاجر الإلكترونية في المملكة كان يعاني من معدل تراجع عالي في السلة. بعد ما أعادوا تصميم الصفحة، وركّزوا على تقليل عدد الخطوات وتوضيح كل شيء من البداية، ارتفعت نسبة إكمال الطلبات بنسبة 27% خلال شهرين فقط! التجربة أثبتت إن مجرد تعديل بسيط ممكن يحدث فرق كبير في المبيعات.
لا تنسى إن العميل لما يحط منتجات في السلة، يكون فعليًا مهتم. يعني هو جاهز يشتري. إذا خليته يواجه تجربة مزعجة أو بطيئة، فأنت قاعد تخسر فرصة شبه مضمونة. تحسين تصميم السلة يعتبر من أسهل وأسرع الطرق لرفع نسبة التحويل بدون تكلفة تسويق إضافية.
إذا كنت صاحب متجر إلكتروني في السعودية وتبغى تحسّن تصميم صفحة السلة عندك، لا تعتمد بس على القوالب الجاهزة. حاول تتعامل مع جهة فاهمة كيف تبني تجربة مستخدم متكاملة، مو بس شكل حلو. وفريق "سهل" جاهز يساعدك تبني متجر يخلي العميل يوصل لآخر خطوة بدون تردد.
يمكن تعتقد إن صفحة السلة مجرد تفصيل بسيط، لكنها فعليًا الحلقة الأخيرة في سلسلة الشراء. إذا كانت مهملة، أنت تخسر عملاء جاهزين يشترون. وإذا كانت مصممة بذكاء، راح تلاحظ فرق كبير في الأرباح. فراجعها، طوّرها، ولا تستهين بقوتها!
صفحة "من نحن" عنصر مهم في المتاجر الإلكترونية تساعد في كسب ثقة العملاء وتحسين صورة المتجر
تجربة تسوق سهلة وسريعة هي ما يبحث عنه العميل في أي متجر إلكتروني. كيف تضمن أن العميل يحصل على تجربة تسوق آمنة وسلسة في كل خطوة
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
