دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية يبدأون البيع للجميع، ويفكرون إن كل الناس عملاء محتملين.
لكن الحقيقة؟ هذا التفكير يضيع وقتك وفلوسك.
إذا ما حددت بالضبط "مين جمهورك"، فأنت فعليًا تسوّق للهواء.
عشان كذا، اختيار الفئة المستهدفة مو رفاهية، هو أساس نجاح أي متجر إلكتروني، خصوصًا في السوق السعودي اللي فيه تنوع كبير.
الفئة المستهدفة هي المجموعة اللي عندها احتمالية كبيرة إنها تشتري منتجك.
مثلًا: إذا تبيع ألعاب تعليمية، فغالبًا جمهورك بيكون "أمهات أطفال أعمارهم من ٣ إلى ٨ سنوات"، مو كل الأمهات ولا كل الناس.
أ) راجع منتجك أولًا
اسأل نفسك: المنتج هذا يحل مشكلة مين؟ يخدم أي فئة؟ وش نوع الناس اللي ممكن تدفع عليه؟
مثال: عطور فاخرة؟ جمهورك ممكن يكون رجال ونساء من الطبقة المتوسطة وفوق، أعمارهم من ٢٥ إلى ٤٥.
ب) شوف المنافسين
ادخل على متاجر مشابهة، تابع التعليقات، وشوف نوعية الناس اللي تتفاعل وتشتري.
ممكن تكتشف فئة ما كنت مفكر فيها من الأساس.
ج) استخدم تحليلات متجرك
إذا كان عندك زيارات سابقة، افتح أدوات التحليل (مثل Google Analytics أو تقارير منصة سهل)
شوف:
حسب العمر
منتجات الأطفال؟ جمهورك الأمهات.
منتجات العناية بالبشرة؟ فئة الشباب من ١٨ - ٣٥ غالبًا.
حسب الموقع الجغرافي
هل تستهدف مناطق معينة في السعودية؟ مثل الرياض، الشرقية، أو المدن الصغيرة؟
هذا مهم جدًا لأن بعض المناطق تهتم أكثر ببعض المنتجات (مثلاً: عطور العود في الجنوب).
حسب الدخل
منتجاتك غالية وفخمة؟ إذاً استهدف فئة الدخل المتوسط وفوق.
تبيع شيء اقتصادي ويومي؟ استهدف الجمهور الأوسع اللي يدور التوفير.
حسب الاهتمامات
هل جمهورك يهتم بالموضة؟ التقنية؟ الأمومة؟
كل ما فهمت اهتماماتهم، صرت تعرف كيف تسوّق لهم بطريقة تشدهم.
خل نقول عندك متجر يبيع منتجات عناية طبيعية للبشرة.
بدل ما تقول "أنا أبيع لكل النساء"، تحدد جمهورك كالتالي:
نساء سعوديات من عمر ٢٠ – ٣٥ سنة، يهتمون بالمنتجات الطبيعية، يسكنون في المدن الكبرى، يتابعون محتوى الجمال في انستقرام وسناب.
بهالطريقة، كل شيء بتسويه بيكون موجه لهم:
من خلال منصة سهل، تقدر توصل لتحليلات واضحة عن زوار متجرك:
وبكذا تقدر تطور استراتيجيتك في استهداف الفئة الصح، وتحقق مبيعات أكثر بتكلفة أقل.
بدل ما تشتت نفسك، ركّز على الناس اللي فعلًا عندهم نية شراء.
اختيار الفئة المستهدفة هو أول خطوة في طريقك لبناء متجر إلكتروني ناجح في السعودية.
ابدأ الآن، واعرف جمهورك، وصمّم كل شيء في متجرك على مقاسهم.
لو لاحظت إن في متجر قاعد ينسخ منتجاتك أو تصميم متجرك لا تتوتر هذي خطوات عملية تحمي فيها شغلك وترد بطريقة احترافية
حتى لو تبيع على سناب أو إنستغرام وجود متجر إلكتروني يعطيك قوة وثقة أكثر ويسهّل عمليات البيع والتوسع
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة