دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
تخيل إنك دخلت متجر إلكتروني تدور فيه منتج معين، بس ما لقيت قائمة مرتبة، ولا فيه أي تبويب واضح، وش سويت؟ أكيد طلعت وفتحت متجر ثاني!
وهنا تجي أهمية قائمة التنقل أو الـ Navigation Menu في أي متجر إلكتروني.
هالقائمة هي بوابة الزائر للوصول لأي شيء يبيه، وإذا كانت معقدة أو ما تساعده، بيخسر ثقته ويطلع.
في هالمدونة، بنعطيك دليل بسيط كيف تصمم قائمة تنقل تخلي الزبون يلقى اللي يدوره بأسرع وقت وبكل راحة.
لا تستخدم أسماء معقدة أو غريبة، خلك واضح.
مثلًا بدل ما تسميها "مستلزمات الحاجيات الشخصية"، قل "منتجات العناية الشخصية".
كل ما كانت التبويبات مفهومة وسريعة الفهم، كل ما تحرك الزبون بشكل أسرع داخل المتجر.
ابدأ بالأقسام اللي عليها إقبال أو اللي تمثل جوهر المتجر.
مثلاً: "المنتجات الجديدة" – "العروض" – "الأكثر مبيعًا".
بعدين حط الأقسام الأخرى بترتيب منطقي. لا تخلي القائمة فوضوية أو متفرعة بشكل مزعج.
إذا القائمة صارت طويلة مرة، الزبون بيتشتت.
حاول تخلي عدد التبويبات الرئيسية ما يتجاوز 5 إلى 7.
وإذا فيه أقسام فرعية كثيرة، خلك ذكي وسو قوائم منسدلة منظمة.
إذا تبيع منتجات كثيرة، حاول تصنفها بطريقة ذكية.
مثلاً لو تبيع ملابس، لا تحط "رجالي" و"نسائي" بدون تفاصيل، قسمها حسب النوع: "تيشيرتات"، "بناطيل"، "أحذية"...
التصنيف الذكي يسهل للزبون يلقى طلبه بسرعة.
أحيانًا الزبون ما يحب يتصفح، يبي يكتب اسم المنتج ويدخل عليه على طول.
فلا تنسى تحط خانة البحث في مكان واضح بأعلى الموقع، وخلها تشتغل بكفاءة وسرعة.
كثير من الزبائن في السعودية يستخدمون الجوال للتسوق،
فإذا كانت قائمة التنقل ما تشتغل عدل أو متعبة على الجوال، راح تخسرهم.
تأكد إن التصميم متجاوب ومهيأ للأجهزة الذكية بكل تفاصيله.
مثل: "من نحن" – "تواصل معنا" – "سياسة الاسترجاع" – "عربة التسوق" – "حسابي".
وجود هالروابط في القائمة (أو فوقها/أسفلها) يساعد الزبون يلقى المعلومة بدون ما يحتار.
راقب كيف يتصرف الزبون داخل متجرك. وين يوقف؟ وش يضغط؟ وين يطلع؟
بعض الأدوات مثل Hotjar وGoogle Analytics تساعدك تشوف إذا كان الزوار فعلاً يلقون اللي يدورون عليه أو لا.
وبناءً عليها، عدّل قائمة التنقل حسب السلوك الفعلي.
قائمة التنقل في متجرك مو مجرد روابط مرتبة، هي مثل "خريطة الطريق" للزوار.
إذا كانت مرتبة وواضحة، راح ترفع رضا العميل وتزيد من فرص الشراء.
أما إذا كانت عشوائية أو معقدة، راح تخلي الزبون يطلع حتى قبل ما يكتشف منتجاتك.
لو ودك تبدأ متجر إلكتروني جاهز ومصمم بشكل احترافي من أول يوم، فريق سهل يقدر يصمم لك متجر بتجربة مستخدم مريحة وقائمة تنقل تسهّل على الزبون يلقى كل اللي يدوره بدون تعقيد.
اكتشف أهم الفروقات اللي تخلّي متجر إلكتروني يحقق مبيعات مقابل منصة واقفة ما تجيب زبون واحد
تعرف على أهم الطرق اللي تخلي أي زائر يثق في متجرك الإلكتروني من أول لحظة يفتحه
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
