دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
هل فكّرت يوم إن متجرك الإلكتروني ممكن يكون غير مناسب لفئة كبيرة من الزوار؟
ذوي الإعاقة اليوم يمثلون شريحة مهمة في المجتمع، وفي السعودية بشكل خاص، صار فيه تركيز كبير على الشمول الرقمي وتوفير خدمات متاحة للجميع بدون استثناء.
المتجر اللي يهتم بذوي الإعاقة ما يخدم فقط هدف إنساني نبيل، بل يفتح لك باب أكبر من العملاء، ويعطيك صورة احترافية قدّام الزوار.
بهالمدونة، بنستعرض معك أهم الخطوات اللي تخلي متجرك يخدم ذوي الإعاقة بشكل احترافي وبسيط.
اللي عندهم مشاكل في النظر أو عمى ألوان يحتاجون تصميم يساعدهم يشوفون بوضوح.
إذا كان النص قريب من لون الخلفية، أو الخط فاتح بزيادة، راح يكون صعب التصفح.
نصيحة: استخدم تباين عالي بين الخلفية والنص، وخل الأزرار بارزة بلون مختلف، عشان يقدر المستخدم يميزها بسهولة.
كثير من المكفوفين يستخدمون برامج "قارئ الشاشة" لتصفح المواقع.
إذا متجرك ما فيه أوصاف للصور أو ترتيب العناصر غير واضح، البرنامج ما راح يعرف يشرح المحتوى للمستخدم.
نصيحة: حط أوصاف بديلة لكل صورة (alt text)، وتأكد إن ترتيب العناصر في الصفحة منطقي من اليمين لليسار.
بعض المستخدمين ما يقدرون يستخدمون الماوس، ويعتمدون على لوحة المفاتيح للتنقل.
إذا كان موقعك يعتمد كليًا على الماوس، بتكون تجربتهم جدًا محدودة.
نصيحة: صمّم متجرك بحيث يقدر المستخدم يتنقل بين الأقسام والمنتجات باستخدام أزرار مثل Tab وEnter.
الخط الصغير ما يناسب كثير من الناس، خصوصًا ذوي الإعاقة البصرية.
لازم تضمن إن الخط واضح، وقابل للتكبير بدون ما يخرب شكل الصفحة.
نصيحة: استخدم خطوط كبيرة وواضحة، وخلك حريص إن تصميم الصفحة يبقى ثابت لو المستخدم كبر الخط من إعدادات جهازه.
نصوص وصفية للأزرار والروابط
اكتب نص واضح على الأزرار بدل الرموز أو الكلمات المبهمة.
مثلاً، بدل ما تكتب "اضغط هنا"، اكتب "شاهد التفاصيل" أو "أضف للسلة"، عشان يكون المعنى أوضح لقارئ الشاشة.
نصيحة: لا تستخدم أيقونات بدون وصف، واكتب نصوص تدل بوضوح على وظيفة الزر أو الرابط.
بعض المستخدمين عندهم حساسية من الحركات أو الفلاشات السريعة، خصوصًا المصابين بالصرع أو التوحد.
الرسوم المتحركة الزايدة ممكن تضرّهم بدل ما تساعدهم.
نصيحة: قلل الحركة، وحاول تخلي تجربة التصفح هادئة وثابتة، وخفف المؤثرات البصرية غير الضرورية.
بعض المتاجر توفر خيار "الوضع الميسّر" أو "تسهيل التصفح"، يعطي الزبون تحكم أكثر، مثل تغيير الألوان، أو تكبير الخط، أو حتى قراءة المحتوى صوتيًا.
نصيحة: تقدر تضيف هالخيار باستخدام إضافات جاهزة أو تطلب من المطوّر يبرمجها في متجرك.
ذوي الإعاقة هم جزء أساسي من المجتمع، ومتجرك لازم يعكس هالواقع.
لما تهتم بتجربتهم، أنت ما تقدم بس خدمة إنسانية، بل تعكس صورة احترافية راقية لمشروعك، وتفتح مجال أكبر للنمو.
في السعودية، فيه توجه واضح نحو الوصول الرقمي الشامل، ومتجرك لازم يكون من أوائل المنصات اللي تدعم هالمبدأ.
وإذا ما تعرف من وين تبدأ، فريق سهل يقدر يساعدك في تصميم متجر إلكتروني يخدم الجميع، بكل احترافية وسهولة.
خل متجرك "سهل" للجميع… وخصوصًا للناس اللي تحتاج دعم بسيط عشان تقدر تستمتع بتجربة تسوق كاملة مثلك تمامًا.
تقدر تربط متجرك الإلكتروني بسهولة بأنظمة محاسبية تساعدك تتابع مبيعاتك ومصاريفك بدقة
راقب حركة الزوار ومبيعاتك لحظة بلحظة باستخدام أدوات ذكية تساعدك تتخذ قرارات أسرع
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
