دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كم مرة دخلت متجر إلكتروني، عجبتك المنتجات، ولما جيت تشتري طلع لك شرط "سجّل دخول أول"؟
بعض الناس تنسحب على طول، خصوصًا لو كانت أول مرة يزورون المتجر. وهنا يجي السؤال المهم:
هل فعلًا لازم الزبون يسجل دخول عشان يقدر يشتري؟
في هالمدونة، بنفصّل لك متى يكون تسجيل الدخول اختياري، ومتى يصير ضروري وذكي، ونساعدك توازن بين راحة الزبون واحتياجات متجرك.
واحدة من أكثر الحركات اللي ترفع معدل التحويل هي إنك تفتح خيار "الدفع كزائر".
العميل يختار المنتج، يحط بياناته، يدفع، وخلاص. ما يحتاج يسوي حساب أو يتذكر كلمة مرور.
ليش مهم؟
لأن بعض الزوار ما يبغون يسجلون إلا إذا تأكدوا من جودة المتجر، أو إذا ناوين يشترون بشكل متكرر. خل الخيار مفتوح لهم أول مرة.
في حالات محددة، تسجيل الدخول يصير مهم جدًا:
في هالحالة:
خل التسجيل يظهر بعد الشراء أو أعرضه على شكل "سجّل الآن وفعّل مميزات إضافية"، بدون ما توقف عملية الدفع.
الأسلوب الأفضل هو إنك تعطي الزبون خيار:
بهالطريقة ما تحسسه إنه مجبور، وفي نفس الوقت تعرض له فوائد التسجيل.
إذا فعلاً يحتاج تسجيل، خله بسيط وسريع.
مجرد الاسم، الإيميل، رقم الجوال.
لا تطلب بيانات مالها داعي، ولا تخليه يتوه بين الحقول.
نصيحة:
فكر تستخدم التسجيل عبر "جوجل" أو "أبل" أو "توكلنا"، هذي تسهّل الموضوع بشكل كبير، خصوصًا في السعودية.
أحيانًا، أسهل طريقة تخلي الزبون يسجل بدون ما تحسسه بالضغط، هي إنك تعرض التسجيل بعد الدفع:
"شكراً لطلبك! تبي تحفظ معلوماتك للطلبات الجاية؟ اضغط هنا وسوِّ لك حساب."
ميزة قوية:
يربط حسابه بنفس الطلب اللي سجله، ويحس إنه استفاد من الخطوة بدون ما تعطلته أثناء الشراء.
صدق أو لا تصدق، كثير من الإحصائيات تقول إن أكثر من 25٪ من الزوار يتركون عربتهم إذا اضطروا يسوون تسجيل قبل الدفع.
خصوصًا الزوار الجدد، اللي جايين يشترون تجربة أولى.
في السوق السعودي:
العميل يهمه السرعة، ومو دائم وده يسوي حساب من أول تجربة. لذلك، لا تضيع الفرصة، وخله يمشي بخطوات سهلة أول.
الخلاصة؟ تسجيل الدخول مو دايم ضروري، لكنه يصير مفيد جدًا في بعض الحالات.
الذكي هو المتجر اللي يعرف متى يطلبه، ومتى يخلي العميل يكمل بشكل مريح وسلس.
تجربة الزبون تبدأ من أول نقرة، والتفاصيل الصغيرة هي اللي تصنع فرق كبير.
وإذا كنت محتار كيف تنفذ كل هالحلول في متجرك، فريق سهل يقدر يبرمج لك متجر يخدم كل الزوار، سواء زائر عابر أو عميل دائم.
خل تجربتهم سهلة من أول دخول… وخل اسمك دايم في البال.
تعرف على أسرار التصميم اللي تعكس احترافية متجرك وتخلي الزبون يثق من أول نظرة
متجرك يقدر يكون شامل ويخدم الجميع حتى ذوي الإعاقة بس يحتاج منك شوية اهتمام بالتفاصيل
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
