دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
أغلب أصحاب المتاجر الإلكترونية يركزون على المنتجات والتخفيضات، ويهملون صفحة أساسية تخلي الزبون يقرر إذا يشتري أو لا من الأساس... وهي الصفحة التعريفية أو المعروفة بـ "من نحن".
صحيح إنها صفحة بسيطة من ناحية الشكل، لكن لها تأثير كبير على سلوك العميل، خصوصًا في أول زيارة له.
في السعودية ودول الخليج، الناس ما عاد يشترون بسرعة من أي متجر، خصوصًا إذا كان جديد، وهنا يجي دور الصفحة التعريفية في كسر الحواجز وبناء شعور الأمان والثقة.
لأن العميل الجديد يحتاج يعرف "مين ورا هالمتجر؟"، "وش هدفه؟"، "هل هو جاد؟"، "هل له تاريخ؟"، وكلها أسئلة تنجاوب من خلال صفحة واحدة.
كل ما كانت الصفحة مكتوبة بلغة صادقة وواضحة، كل ما ارتاح الزبون وحس إن المتجر مو عشوائي.
الناس بطبيعتها تحب تعرف مع مين تتعامل. إذا شافوا إنك حاط اسم واضح، صورة لفريق العمل أو مقر شركتك، أو حتى سرد بسيط لبدايتك، هذا يعطي انطباع إنك جاد، مو متجر مؤقت أو مجهول.
تقدر تستخدم الصفحة عشان توضح:
الصفحة التعريفية تساعدك تبرز هويتك وتفاصيل ما يلقاها العميل في أي مكان ثاني داخل المتجر.
خل قصتك تفرقك عن غيرك: هل بدأت من مشروع منزلي؟ هل كان عندك شغف؟ هل واجهت تحديات قبل ما تكبر تجارتك؟ هذي القصص تترك أثر قوي عند الزوار.
الصفحة التعريفية ممكن تحتوي على:
وكلها تعزز ثقة الزبون وتجاوبه على تساؤلاته من غير ما يضيع في الموقع.
نعم، الصفحة التعريفية تساعد في تحسين ظهور متجرك في جوجل، لأنها غالبًا تحتوي على كلمات مفتاحية طبيعية مثل "متجر سعودي"، "منتجات أصلية"، "توصيل لجميع مدن المملكة"، وغيرها.
فكل ما كتبت محتوى أصلي وموجه، زادت فرصتك في الظهور للباحثين عن متاجر موثوقة.
الهدف الحقيقي من الصفحة التعريفية مو بس التعريف، بل إنها تقود الزائر عشان يتحول إلى عميل.
لذلك، من الذكاء إنك تختم الصفحة بنداء بسيط مثل:
"تصفح مجموعتنا المختارة من المنتجات، وخلنا نكون جزء من يومك"
أو
"جاهزين نخدمك من خلال تجربة تسوق سهلة وآمنة، زور صفحة المنتجات الآن"
وتضيف رابط مثل:
تصفح متجرنا الآن
نصائح سريعة لكتابة صفحة تعريفية ناجحة:
الصفحة التعريفية هي فرصتك الذهبية إنك تقدم نفسك للعميل الجديد، تبني جسور ثقة، وتثبت إنك متجر يستاهل يُجرب.
لا تستهين بهالصفحة، ولا تنس إنها عنصر أساسي في رحلته داخل موقعك.
وإذا كنت تستخدم أحد حلول سهل لتصميم المتاجر الإلكترونية، نقدر نساعدك بكتابة صفحة تعريفية احترافية، مصممة خصيصًا لهوية متجرك.
وجود مدونة في متجرك مو مجرد إضافة شكلية بل أداة فعالة تجيب زوار مهتمين وتحوّلهم لعملاء يدفعون
إذا محتار تبدأ تجارتك عن طريق متجر إلكتروني أو تبيع على إنستقرام هالمدونة بتشرح لك الفروق بالتفصيل وتساعدك تاخذ القرار الصح
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
