دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
تعتقد إن تطوير متجرك الإلكتروني يحتاج استثمار ضخم؟ الحقيقة إن بعض التطبيقات الصغيرة تقدر ترفع أداء متجرك بشكل كبير وبتكلفة بسيطة. كثير من المتاجر في المملكة العربية السعودية تستخدم إضافات ذكية تساعدهم في تحسين التجربة، رفع المبيعات، وتقليل الجهد اليدوي. في هالمدونة بنستعرض لك أهم التطبيقات اللي ممكن تفرق معك فعلاً.
إضافة بسيطة مثل Trustpilot أو Yotpo تساعدك تجمع وتعرض تقييمات الزبائن مباشرة على صفحات المنتجات. وجود التقييمات يزيد من ثقة العميل ويشجعه يشتري، خصوصًا في السوق السعودي اللي يعتمد كثير على آراء الآخرين.
فيه زباين يضيفون منتجات للسلة لكن ما يكملون الطلب. باستخدام تطبيقات مثل Recart أو Abandoned Cart Reminder تقدر ترسل لهم رسائل واتساب أو بريد إلكتروني تذكّرهم، وأحيانًا بكود خصم بسيط، وهالشيء يرجّعهم ويزيد مبيعاتك.
وجود شات مباشر مثل Tidio أو Zendesk Chat يعطي الزائر إحساس بالاهتمام ويخلّيه يسأل ويستفسر بدون ما يطلع من المتجر. بعض المتاجر السعودية سجّلت ارتفاع في الطلبات بنسبة 20٪ بعد تفعيل خاصية الشات المباشر.
تطبيقات مثل Hotjar أو Lucky Orange تتيح لك تشوف كيف الزائر يتصفح متجرك: وين يضغط، وين يوقف، متى يخرج. هالمعلومة ذهب تساعدك تحسّن التصميم والتجربة بدون تخمين.
كثير من الزبائن يكرهون الخطوات الطويلة وقت الدفع. استخدم تطبيقات تسهّل الدفع مثل Tap أو Paylink أو ربط مباشر مع مدى. الدفع السريع يرفع معدل الإتمام بشكل واضح، خاصة للزوار من داخل السعودية اللي يفضّلون البساطة والسرعة.
أضف أداة مثل Frequently Bought Together أو Also Bought لاقتراح منتجات أثناء التصفح أو قبل الدفع. هذي الإضافة تعزز من قيمة الطلب وترفع متوسط الفاتورة بدون أي ضغط على العميل.
تطبيقات مثل Shippo أو Easyship تخلّي تجربة الشحن مرتبة للعميل، وتعطيه رقم تتبع واضح. العميل السعودي يهتم كثير بسرعة التوصيل ووضوح حالة الطلب، وهذي التطبيقات تخلّيه مرتاح وواثق.
المتجر الناجح ما يحتاج يكون ضخم بتكلفته… يحتاج ذكاء في اختيار الأدوات. التطبيقات الصغيرة هذي تعتبر بمثابة مساعدين رقميين يشتغلون معك 24 ساعة، ويحسّنون من تجربة العميل بدون تدخل يدوي. خلك سبّاق، جرّب، وراقب كيف يتحسّن أداء متجرك وحدة وحدة. السوق السعودي جاهز للمتاجر الذكية، بس محتاج منك تبدأ صح.
الفرق بين اللي يمر على متجرك واللي يشتري كبير تعرّف على أهم الخطوات اللي تخلّي الزائر يتحوّل لمشتري فعلي
التوصيل داخل المدن السعودية وكيفية تسريّع الخدمة وتقليل التكاليف
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة