دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في عالم التجارة الإلكترونية بالسعودية، كثير من التجار يتساءلون:
"هل لازم أضيف خاصية الدفع عند الاستلام (COD) في متجري؟"
خصوصاً إن العملاء السعوديين متنوعين في تفضيلاتهم، وفيه نسبة لا بأس بها تفضل الدفع بعد ما تستلم المنتج.
لكن قبل ما تضيف هالميزة، ضروري تعرف وش إيجابياتها وسلبياتها، وهل هي فعلاً تناسب نوع متجرك وجمهورك؟
في هالمدونة بنوضح لك الصورة بشكل مبسّط، ونساعدك تاخذ القرار الصح.
الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) هو خيار يسمح للعميل إنه يطلب المنتج بدون ما يدفع مقدماً، ويقوم بالدفع وقت استلام الطلب، سواء كاش أو عبر جهاز نقاط متنقل.
هالخدمة كانت منتشرة بشكل كبير في بدايات التجارة الإلكترونية بالسعودية، لكنها بدأت تتراجع مع تقدم وسائل الدفع الإلكترونية.
كثير من المتاجر الكبيرة في السعودية مثل "نون" و"أمازون" و"إكسترا" تقدم الدفع عند الاستلام، لكن بشروط، مثل:
الهدف إنهم يقللون المخاطر مع الحفاظ على راحة العميل.
قبل ما تضيف الخدمة، اسأل نفسك:
إذا أجبت بنعم على أغلب هالأسئلة، ممكن تفكر فيها كبداية. ولو كنت متجر رقمي بالكامل أو تبيع منتجات رقمية، فغالباً ما تحتاجها.
الدفع عند الاستلام ممكن يكون سلاح ذو حدين.
هو يخدمك في بناء الثقة مع العملاء، لكنه يجي مع مخاطر وتكاليف لازم تحسب لها حساب.
لو أنت تاجر في السعودية وتبغى تبدأ صح، الأفضل توازن بين خيارات الدفع وتخلي COD جزء بسيط من خياراتك، مو الأساس.
وإذا تبغى تدير كل هالموضوع باحتراف، وتبني متجر إلكتروني متكامل فيه خيارات دفع مرنة وآمنة، تقدر تعتمد على شركة سهل.
نوفر لك بوابات دفع إلكترونية متكاملة، ونساعدك تختار اللي يناسب متجرك وعميلك.
)خلنا نبدأ معك اليوم) وخل قراراتك مبنية على فهم وتجربة حقيقية للسوق السعودي.
نصائح فعّالة تساعدك تخلّي تجربة التسوق من الجوال أكثر راحة وسهولة لعملاء متجرك في السعودية
مقارنة شاملة بين البيع عبر المتاجر الإلكترونية والسوشيال ميديا واختيار الأنسب حسب نوع نشاطك
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
