دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
صار الجوال اليوم هو المنصة الرئيسية للتسوّق، خصوصاً في المملكة العربية السعودية. كثير من العملاء يدخلون على المتاجر الإلكترونية مباشرة من جوالاتهم، سواء من خلال الإعلانات أو الروابط في سناب وإنستغرام وتويتر. لكن كثير من أصحاب المتاجر ما يعطون هالنقطة حقها الكامل من الاهتمام.
إذا كانت تجربة التسوّق من الجوال سيئة؟ الزبون يطلع بدون ما يكمل.
لهذا السبب، لازم تركز على تحسين تجربة التسوق من الجوال وتخليها سهلة وسريعة ومريحة.
في هالمدونة، بنعطيك خطوات عملية ومجربة تساعدك تحسّن متجرك الإلكتروني وتخليه جاهز للجوال 100%.
كثير من الناس يصممون مواقعهم على الكمبيوتر، وبعدها يعدّلونها عشان تركب على الجوال. لكن العكس هو الأفضل!
ابدأ بتصميم Mobile-First، وخلك دايم تتأكد إن كل شي واضح وسهل من أول لمسة شاشة.
الزائر اللي يستخدم الجوال ما عنده مؤشر فأرة دقيق، يعتمد على أصبعه.
فـ الأزرار لازم تكون كبيرة كفاية، والمسافات بينها واضحة، وخطوات الشراء ما فيها تعقيد.
لا تنسى تحط زر "أضف للسلة" بمكان بارز، ويفضل يكون ثابت بأسفل الشاشة.
الناس على الجوال ما تنتظر.
إذا موقعك بطيء، ترى الزبون بيطلع خلال ثواني.
اختبر سرعة متجرك باستخدام أدوات مثل Google PageSpeed، وتأكد إن الصور مضغوطة، والكود مرتب، وما فيه إضافات ثقيلة تبطئ التحميل.
العميل ما يحب يعبي بيانات كثيرة بالجوال.
فخلي الخطوات قصيرة، وسجّل بيانات العميل تلقائي إذا كان راجع للشراء.
وفّر خيارات دفع سريعة مثل Apple Pay، مدى، STC Pay، وخل العملية كلها ما تاخذ أكثر من دقيقتين.
بعض المواقع تصمم بألوان وخطوط صغيرة ما تناسب شاشات الجوال.
اختر خطوط كبيرة وواضحة، وتأكد إن الألوان ما تسبب إزعاج للعين.
لا تستخدم نصوص كثيرة، وخلك دايم مباشر في عرض المحتوى.
الزبون بالجوال يبي يوصل للمنتج بسرعة.
وفّر شريط بحث واضح، وأقسام مرتبة وسهلة التنقل.
وخلي العميل يقدر يفلتر المنتجات بسهولة (حسب السعر، النوع، الشعبية... إلخ).
جرب متجرك على آيفون، أندرويد، آيباد... وكل الشاشات.
لأن اللي يشتغل تمام في آيفون ممكن يطلع مخربط في سامسونج مثلاً.
استخدم أدوات مثل BrowserStack علشان تختبر متجرك على أكثر من نوع جهاز.
اللي يهتم بتجربة التسوّق من الجوال هو اللي يسبق المنافسين في السوق السعودي.
ومع ازدياد الاعتماد على الأجهزة المحمولة، صار تحسين تجربة الجوال ضرورة مو رفاهية.
إذا سهلت التسوّق على الزبون من جواله، بتشوف فرق كبير في المبيعات، وثقة العملاء، وتكرار الشراء.
وإذا ودك أحد يساعدك في تصميم متجر إلكتروني متوافق مع الجوال بشكل احترافي، تقدر تعتمد على شركة سهل. فريقنا يشتغل بأحدث المعايير ويضمن لك تجربة مستخدم مثالية على الجوال وأجهزة الكمبيوتر.
)تواصل معنا الآن) وخلك دايم قريب من عملاءك… حتى في جيوبهم!
تعرف على إيجابيات وسلبيات الدفع عند الاستلام وهل هو ضروري لمتجرك الإلكتروني في السعودية
مقارنة شاملة بين البيع عبر المتاجر الإلكترونية والسوشيال ميديا واختيار الأنسب حسب نوع نشاطك
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
