دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
رموز الثقة (Trust Badges) هي أيقونات أو شعارات صغيرة تظهر في المتجر بهدف طمأنة الزائر إنه في مكان آمن واحترافي. زي:
هذه الرموز البسيطة تسوي فرق كبير في قرار الشراء، خصوصًا للزائر الجديد اللي أول مرة يتعامل مع متجرك.
العميل أحيانًا يقتنع بالمنتج، لكن يتردد في الدفع لأنه خايف:
إيه، وبنسبة كبيرة! كثير من الدراسات والتقارير (مثل تقارير Baymard وShopify) تؤكد إن مجرد وجود شعارات الثقة يرفع معدل التحويل بنسبة توصل أحيانًا لـ 30%. الزائر لما يشوف إن فيه جهة دفع معروفة، وضمان، وشحن سريع، يتحمس أكثر يكمل الطلب.
أكيد، وخصوصًا لأن العميل في المملكة صار واعي جدًا، ويقارن كثير. إذا شاف متجر يعطيه ضمان واضح وسياسة استرجاع مكتوبة، غالبًا يثق فيه أكثر من متجر ثاني ما عنده أي توضيح. التنافس عالي، ورموز الثقة صارت ضرورة.
في سهل نحرص دايمًا على استخدام رموز الثقة بشكل ذكي ضمن تصميم المتجر. ما نحطها بس كديكور، بل ندمجها مع تجربة المستخدم في الأماكن اللي فعلاً تأثر على قرار العميل. هدفنا نخلق متجر ما بس "جميل"، بل "مقنع".
أحد عملاء سهل كان يعاني من زوار كثير لكن مبيعات قليلة. بعد ما أضفنا رموز الثقة في صفحة الدفع، وعززنا الثقة في صفحة المنتج، ارتفعت طلباته 28% خلال أول شهر. والسبب؟ الناس ما كانت خايفة من المنتج، كانت خايفة من الدفع.
رموز الثقة مو مجرد شكل، هي أدوات نفسية ذكية تقنع الزائر إنه يشتري وهو مرتاح. لا تستهين فيها، خصوصًا إذا كنت تستهدف عملاء جدد أو تبغى توسع متجرك في السعودية. خل متجرك يعطي انطباع إنه موثوق من أول زيارة، وفريق سهل جاهز يساعدك تبني متجر ما بس يبيع… بل يكسب ثقة الناس.
الناس ما يحبون يقرؤون كثير فهل متجرك يشرح نفسه بنفسه تعرف على طرق جذب الزائر بثواني
وش فائدة خاصية تتبع الطلبات في هالمدونة بنشرح كيف ميزة بسيطة ممكن تغيّر نظرة العميل لمتجرك وتخليه يرجع يطلب منك مرة ومرتين
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
