دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً

ليش لازم تختبر متجرك مع عميل حقيقي قبل الإطلاق

ليش لازم تختبر متجرك مع عميل حقيقي قبل الإطلاق

سهل الاثنين,02 يونيو 2025
ليش لازم تختبر متجرك مع عميل حقيقي قبل الإطلاق

كثير من التجار يجهزون متجرهم الإلكتروني بكل حماس ويضغطون زر "نشر" مباشرة، بدون ما يمرون بمرحلة اختبار واقعية.
وهنا تصير المشكلة: الزوار يواجهون مشاكل، الطلبات ما تنحسب صح، أو طريقة الدفع فيها لخبطة.
والحل؟ بسيط جدًا: جرّب متجرك مع عميل حقيقي قبل الإطلاق.
خلنا نشرح لك الموضوع كامل، خطوة بخطوة.

  1. وش المقصود بـ"عميل حقيقي"؟

العميل الحقيقي مو هو المبرمج أو صاحب المشروع.
هو شخص من جمهورك المستهدف ما يعرف التفاصيل الفنية، وبيستخدم المتجر كأنه زائر عادي.
ممكن يكون:

  • أحد أصدقائك
  • قريبك اللي يحب التسوق
  • أو حتى متابع من متابعينك جرب يطلب منك

المهم إن الشخص ما يكون مطّلع على طريقة بناء المتجر.

  1. وش الفائدة من تجربته؟

لما تخلي شخص حقيقي يتسوق من متجرك قبل الإطلاق، بيكشف لك:

  • هل صفحات المتجر مفهومة؟
  • هل يقدر يضيف المنتجات للسلة بسهولة؟
  • هل الدفع واضح؟
  • هل فيه صفحات فيها مشاكل؟
  • هل الطلب يوصل له إشعار بعد الشراء؟

كلها تفاصيل دقيقة ممكن تغفل عنها لأنك تعرف المتجر أكثر من اللازم.

  1. أخطاء شائعة ما تنكشف إلا بهالاختبار

كثير من أصحاب المتاجر يفاجؤون بعد الإطلاق بـ:

  • عملاء يطلعون من صفحة الدفع بسبب تعقيد الخطوات
  • صور المنتجات ما تطلع في الجوال
  • الكوبونات ما تشتغل
  • الطلب يوصل بسعر غلط أو بدون شحن

هذي أشياء ما راح تشوفها إلا لما شخص خارجي يجرب ويشتكي لك.

  1. كم عميل يكفي للاختبار؟

ما تحتاج جمهور كبير، فقط:

  • 3 إلى 5 أشخاص من جمهورك المستهدف
  • يعطونك انطباع صريح عن كل خطوة
  • تسجّل ملاحظاتهم أو حتى تصور الشاشة وقت تجربتهم

كل تجربة بتكشف شيء ما خطر على بالك.

  1. هل لازم أصلح كل شيء قبل الإطلاق؟

أكيد! لأن انطباع العميل الأول لا يُنسى.
لو أول عميل واجه مشاكل، غالبًا بيطلع وما يرجع، وبيحكي لغيره إن متجرك تعبان.
لكن لو كانت تجربته مريحة وسلسة، ممكن يصير من أوائل عملاءك الدائمين.

  1. كيف نساعدك في سهل؟

في سهل، نوفر لك خدمة اختبار تجربة المستخدم قبل الإطلاق، ونعطيك تقرير مفصل بكل الأخطاء التقنية والبصرية وتجربة العميل،
مع نصائح لتحسين واجهة المتجر وسهولة التنقل.

هدفنا إنك تطلق متجرك بثقة بدون ما تترك تجربة العميل للحظ!

اختبار المتجر مع عميل حقيقي خطوة ذكية قبل ما تطلق متجرك بشكل رسمي.
بتكشف لك أخطاء وتفاصيل ما كنت تتخيلها، وتخليك تطلق مشروعك بثقة وثبات.
تذكر: نجاح أول عميل = نجاح مشروعك بالكامل.
لا تتردد، جرّب متجرك قبل الإطلاق، ولو تحتاج مساعدة، تواصل معنا في سهل وخذ خطوة النجاح الأولى.

اترك تعليقاً
مقالات متعلقة
ليش خاصية الإكمال التلقائي في البحث تفرق كثير مع العميل
ليش خاصية الإكمال التلقائي في البحث تفرق كثير مع العميل

خاصية الإكمال التلقائي تسهّل على العميل الوصول للمنتجات بسرعة وتزيد من فرص البيع بشكل ذكي وسلس

سهل الثلاثاء,03 يونيو 2025
وش فائدة عرض المنتجات المرتبطة داخل صفحة المنتج
وش فائدة عرض المنتجات المرتبطة داخل صفحة المنتج

المنتجات المرتبطة ممكن ترفع مبيعاتك وتزيد وقت بقاء العميل في المتجر وكل هذا بشكل ذكي ومباشر

سهل الثلاثاء,03 يونيو 2025

ابدأ متجرك الأن

يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة