دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في عالم التجارة الإلكترونية اللي كل يوم يزداد فيه التنافس، المتاجر الذكية هي اللي تركز على التفاصيل البسيطة اللي تفرق في تجربة العميل. واحدة من هالتفاصيل المهمة هي خاصية "احفظ المنتج لوقت لاحق". هالخاصية مو بس تسهّل على العميل التسوق، لكنها تلعب دور كبير في رفع معدل التحويلات وزيادة المبيعات بشكل غير مباشر.
1. الاحتفاظ بالنية الشرائية
كثير من العملاء يدخلون المتجر ويضيفون منتجات للسلة لكن يترددون قبل الشراء، سواء لأسباب مالية أو لأنهم يفكرون يراجعون خياراتهم لاحقًا. هنا تجي خاصية "احفظ المنتج لوقت لاحق" كحل مثالي، لأنها تحتفظ بنيّة العميل الشرائية وتخلي المنتج في مكان واضح ممكن يرجع له في أي وقت بدون ما يعيد البحث أو يضيّع وقته.
2. تشجيع العودة للمتجر
وجود منتجات محفوظة يعطي سبب قوي للعميل يرجع للمتجر مرة ثانية، حتى لو ما كان ناوي يشتري اليوم. مجرد التذكير بوجود منتج حابه، ممكن يخليه يرجع ويكمل عملية الشراء. وهالشي يساعد في زيادة عدد الزيارات المتكررة للمتجر وبالتالي تحسين فرص البيع.
3. تحسين تجربة المستخدم
العملاء يحبون المتاجر اللي تعطيهم حرية في التسوق بدون ضغط. لما تعطيهم خيار يحفظون المنتج بسهولة، راح يشعرون إن المتجر مصمم بشكل يناسب احتياجهم وطريقتهم في الشراء. هالتجربة الإيجابية ممكن تخليهم يفضلون متجرك عن غيره حتى لو السعر مو الأرخص.
4. فرصة للتسويق الذكي
المنتجات المحفوظة تعتبر كنز معلومات للمتجر. تقدر ترسل تذكيرات تلقائية، أو عروض حصرية على المنتجات اللي حفظها العميل، مثل "لسّا مهتم بهذا المنتج؟ الآن عليه خصم 10%!". هالنوع من التسويق موجه وذكي لأنه يعتمد على رغبة العميل اللي سبق وبيّنها بنفسه.
5. تقليل معدل التخلي عن السلة
كثير من الناس يضيفون منتجات للسلة، وبعدين يطلعون من الموقع. بس لو وفّرت لهم خيار "احفظ لوقت لاحق"، راح تقل نسبة "التخلي عن السلة"، لأن بعضهم ما يبغى يشتري الحين بس يخطط يرجع لاحقًا. وهالخاصية تخلّي الرجوع أسهل بكثير.
6. تناسب السوق السعودي والعربي
في السعودية ودول الخليج، كثير من العملاء يحبون يأخذون وقتهم قبل اتخاذ قرار الشراء، خصوصًا إذا المنتج سعره عالي. خاصية "احفظ المنتج لوقت لاحق" تعطيهم راحة نفسية وتناسب طبيعة المستهلك المحلي اللي يفضل التأني والتفكير.
ببساطة، خاصية "احفظ المنتج لوقت لاحق" ممكن تكون تغيير بسيط في شكل المتجر لكنها تخلق أثر كبير في المبيعات وسلوك العميل. إذا كنت تدير متجر إلكتروني في المملكة أو تخطط تطوره، لا تهمل هالميزة المهمة، لأنها تساعدك تبني علاقة طويلة المدى مع عميلك وتزيد من فرص البيع بشكل ذكي وفعّال.
الصور المتحركة تعطي العميل تجربة أقرب للواقع وتساعده يتخذ قرار الشراء بثقة أكبر
كثير من العملاء يفضلون الشراء بدون تسجيل لكن هل هالشي يرفع المبيعات فعلًا الجواب في التفاصيل
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة