دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في عالم التجارة الإلكترونية، أول شيء يشوفه العميل بعد اسم المنتج هو "الصورة".
لكن وش يصير لو قدر يشوف المنتج يتحرك؟ أو يلف 360 درجة كأنه ماسكه بيده؟
الجواب بسيط: قراره بالشراء يصير أسرع، وأقوى، وثقته في المنتج أعلى!
1. الفرق بين الصورة الثابتة والمتحركة
الصورة الثابتة توضّح شكل المنتج من زاوية وحدة أو زاويتين، لكن غالبًا ما تكفي.
أما الصور المتحركة أو الـ GIF أو العروض بـ360 درجة، فهي تخلي العميل يشوف المنتج وكأنه جالس قدامه ويقلّب فيه.
هذا النوع من الصور يعطي إحساس بالحجم، والملمس، وطريقة الاستخدام.
2. وش أهمية الصور المتحركة في قرار الشراء؟
العميل ما يقدر يلمس المنتج في المتجر الإلكتروني، لذلك يعتمد كلياً على الصور.
الصور المتحركة تقلل "الخيال" وتزيد الوضوح، وهالشي يرفع احتمالية إنه يضغط "أضف للسلة".
خصوصًا في المنتجات اللي فيها تفاصيل دقيقة، مثل الإلكترونيات، الأثاث، أو الملابس.
3. تجربة أقرب للواقع
لما يشوف العميل المنتج يدور بزاوية 360، أو وهو يُستخدم فعليًا في صورة متحركة، يتحمس أكثر، ويحس إنه يعرف المنتج كويس.
وهذا الإحساس يقلل التردد، ويخليه يشتري بثقة.
بعض المتاجر تقول إن الصور المتحركة زادت مبيعاتهم بنسبة 25% مقارنة بالصور العادية!
4. تقليل المرتجعات
من أكبر مشاكل المتاجر: إن العميل يطلب منتج ويتفاجأ لما يوصل له.
بس مع الصور التفاعلية، العميل يعرف بالضبط وش راح يستلمه.
وهذا يقلل من عمليات الإرجاع والاستبدال اللي تكلفك فلوس ووقت ومجهود.
5. وش المنتجات اللي تناسبها الصور المتحركة؟
الأجهزة الإلكترونية (عشان يوضح شكلها من كل جهة)
الأدوات المنزلية
الأزياء والملابس (عرض طريقة اللبس والحركة)
الأثاث والديكور
الإكسسوارات والساعات
أي منتج فيه تفاصيل مهمّة، الصور المتحركة ترفع قيمته وتعطيه حضور أقوى داخل المتجر.
6. كيف تضيف صور متحركة أو 360 درجة في متجرك؟
ملفات GIF سهلة الإضافة وتشتغل على أغلب المنصات
أما الصور التفاعلية 360 درجة فتحتاج أدوات مخصصة أو إضافات على WooCommerce أو Shopify
لو ما عندك خبرة تقنية، فريق سهل يساعدك في إضافة الصور التفاعلية وتصميم عرض احترافي يخلي متجرك يبرز عن المنافسين.
7. تجربة عميل سعودي:
خلنا نحكي لك عن "أم فهد"، زبونة كانت دايم تتردد تشتري من المتاجر الإلكترونية، تقول:
"كنت أشتري وأتفاجأ إن المنتج غير اللي في الصورة!
بس يوم شفت منتج في متجر فيه صورة تتحرك وتشرح طريقة الاستخدام، حسيت بثقة وطلبته فورًا."
هذا المثال يوضح كيف الصور المتحركة تغيّر تجربة العميل بشكل فعلي.
الصور المتحركة مو بس شكل جمالي، هي أداة قوية تساعد في اتخاذ قرار الشراء بثقة.
إذا تبغى ترفع مبيعات متجرك، وتحسن تجربة الزبون، لا تكتفي بصور عادية.
خل عميلك يشوف المنتج من كل زاوية، ويتخيله بين يده، ووقتها، القرار بيصير أسهل.
ومع سهل، نقدر نساعدك تضيف هالميزة بأسلوب احترافي يواكب توقعات السوق السعودي.
كثير من العملاء يفضلون الشراء بدون تسجيل لكن هل هالشي يرفع المبيعات فعلًا الجواب في التفاصيل
تكلفة الشحن ما هي مجرد رقم إظهارها من بدري يفرق كثير في قرار العميل ويزيد ثقة الزبون بمتجرك
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة