دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير أصحاب المتاجر الإلكترونية في السعودية يبدؤون بحماس، يرفعون منتجاتهم، يسوّقون، لكن بعد فترة ينصدمون إن المبيعات ضعيفة أو شبه معدومة. واللي يزيد الغموض إن كل شيء ظاهر إنه تمام: المنتجات ممتازة، الأسعار مناسبة، والإعلانات ماشية.
هنا يجي السؤال الحقيقي: هل المشكلة في تصميم المتجر نفسه؟
في هذه المدونة، بنسلّط الضوء على الإشارات الواضحة اللي تقول لك: "وقف شوي، متجرك يحتاج إعادة تصميم!"، وبنشرحها بطريقة مبسطة تساعدك تعرف إذا حان وقت التغيير.
إذا الزائر يدخل متجرك ويطلع بعد ثواني، فمعناته ما لقى اللي يدور عليه أو شك في احترافيتك. التصميم العشوائي، كثرة الألوان، أو بطء تحميل الصفحة كلها أسباب تخلّي الزبون يطلع بسرعة.
أول ثلاث ثواني من زيارة العميل هي اللي تحدد إذا بيكمل أو لا، فلا تستهين فيها.
في السعودية، أكثر من 80٪ من الزوار يتصفحون بالجوال. فإذا موقعك مو متجاوب، أو الأزرار صغيرة، أو التنقل صعب، الزبون بيمل ويترك.
التصميم المتجاوب مو خيار، صار ضرورة. تأكد إن كل شيء واضح وسهل على شاشة الجوال.
لو صفحة المنتج ما فيها وصف واضح، وسعر، وزر طلب بارز، فالزبون بيحتار. لازم التصميم يساعده يوصل للمعلومة بسرعة وبدون تفكير كثير.
خريطة الموقع (Navigation) لازم تكون مرتبة، وكل شيء يوصل له بثلاث نقرات بالكثير.
بعض التصاميم تعطي إحساس إن المتجر مو رسمي أو ما يستحق الثقة، خصوصًا لو ما فيه شعارات الدفع، أو تقييمات حقيقية، أو صفحة "من نحن" احترافية.
التصميم الجيد يعطي إحساس بالراحة والثقة ويخلي الزبون يكمّل عملية الشراء.
الصفحات اللي ما فيها عناصر تحفز الزبون مثل:
التصميم الجيّد مو بس يعرض المنتجات، بل يساعد في دفع الزبون لاتخاذ القرار.
أحيانًا التصميم يكون جميل، لكن ما في تدفق واضح للعملية الشرائية. من وقت ما يدخل العميل، إلى السلة، إلى الدفع… كل خطوة لازم تكون سهلة، مفهومة، وسريعة.
إذا فيه تعقيد أو خطوات كثيرة، كثير من الزوار بينسحبون في النص.
لو لاحظت إن فيه:
في عالم التجارة الإلكترونية بالسعودية، التصميم صار عنصر أساسي في نجاح المتجر. مو كفاية إنك تحط منتجاتك وتسوي إعلانات، لازم تصميم المتجر يكون واضح، سريع، سهل، ويعكس ثقة واحترافية.
وإذا حسيت إن متجرك يحتاج تعديل أو إعادة تصميم من البداية، فريق سهل جاهز يساعدك بخبرة محلية وبأسعار مناسبة.
خل متجرك واجهته تعكس جودة خدماتك… وخل العميل يطلب وهو مرتاح!
تحتار بين بوابة دفع محلية أو عالمية خلّنا نوضح الفرق عشان تختار الأنسب لمتجرك في السعودية
صفحة المنتج هي قلب متجرك إذا ضبطتها الزبون ما راح يتردد يضغط اطلب الآن
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
