دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً

كيف تستخدم ميزة التوصيات الذكية لرفع مبيعاتك

كيف تستخدم ميزة التوصيات الذكية لرفع مبيعاتك

سهل الأحد,15 يونيو 2025
كيف تستخدم ميزة التوصيات الذكية لرفع مبيعاتك

خلنا نتصور: زبون داخل متجرك الإلكتروني علشان يشتري شاحن جوال. قبل لا يكمل الدفع، يطلع له اقتراح بـ "غطاء حماية" و"باور بانك" وسماعة بسعر خاص. النتيجة؟ سلة المشتريات صارت أكبر، والمبيعات ارتفعت.
هنا يجي دور "التوصيات الذكية" أو ما يعرف بـ المنتجات المقترحة حسب الذكاء الاصطناعي.

  1. وش يعني "التوصيات الذكية"؟

هي ببساطة ميزة داخل المتجر الإلكتروني تعرض للزبون منتجات إضافية أو بديلة بناءً على:

  • اهتماماته وسلوك تصفحه
  • المنتجات اللي شراها سابقًا
  • المنتجات اللي شافها أو ضافها للسلة

وهالشي يتم بشكل آلي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

  1. أنواع التوصيات الذكية داخل المتجر
  • منتجات مشابهة: للزبون اللي يبحث عن منتج معين.
  • منتجات مكملة: مثل ما قلنا: شاحن + سلك + باور بانك.
  • العروض الخاصة: إذا شريت هذا المنتج، تاخذ خصم على منتج ثاني.
  • مقترحات بناءً على الزبائن الآخرين: "الناس اللي اشتروا هذا المنتج، اشتروا بعده..."
  1. وش فائدة التوصيات الذكية لمتجرك؟
  • زيادة متوسط قيمة السلة الشرائية: العميل يشتري أكثر من منتج بدون تفكير كثير.
  • تقليل التردد: التوصيات تساعد الزبون يتخذ قرار أسرع.
  • تحسين تجربة المستخدم: الزبون يحس إن المتجر "فاهمه".
  • تسويق المنتجات الراكدة: ممكن تبرز منتجات قديمة أو ما تتحرك كثير.
  • رفع الولاء: لما يلقى الزبون توصيات مفيدة، يرجع يشتري منك مرة ثانية.
  1. وين تقدر تعرض التوصيات في متجرك؟
  • أسفل صفحة المنتج (اقتراحات مشابهة أو مكملة)
  • داخل سلة المشتريات (قبل الدفع)
  • في البريد الإلكتروني بعد الشراء (اقتراحات للطلب القادم)
  • في الصفحة الرئيسية بناءً على نشاط الزائر
  1. أمثلة من السوق المحلي

بعض المتاجر الكبيرة في السعودية بدأت تستخدم توصيات ذكية مخصصة للسوق المحلي، مثل:

  • اقتراح عبوات مياه بأحجام مختلفة حسب الطلب السابق
  • توصية بكبسولات قهوة حسب نوع المكينة اللي شراها العميل
  • إظهار العروض الموسمية حسب الموقع الجغرافي للعميل

وهذي التوصيات مصممة خصيصًا عشان تكون أقرب لتفكير المستهلك السعودي.

  1. كيف "سهل" يساعدك في تفعيلها؟

في "سهل"، نقدر نركب لك نظام توصيات ذكي داخل متجرك، سواء كان مبني على منصات جاهزة أو مبرمج من الصفر. نستخدم أدوات تحليل سلوك الزوار وذكاء صناعي عشان نضمن إن التوصيات تكون مناسبة ومربحة فعليًا.
وفوق هذا، نساعدك تصمّم التوصيات بطريقة ما تزعج الزبون، بل تشجعه يكمل الشراء.

ميزة التوصيات الذكية ما صارت "رفاهية"، صارت عنصر أساسي في كل متجر إلكتروني ناجح.
ولو عرفت كيف تستخدمها صح، بتلقى الزبون يضيف منتجات أكثر، وانت تزيد مبيعاتك بدون ما ترفع الإعلان أو التكلفة.

اترك تعليقاً
مقالات متعلقة
ليش بعض المتاجر تضيف شهادات العملاء بالفيديو بدل النصوص
ليش بعض المتاجر تضيف شهادات العملاء بالفيديو بدل النصوص

شهادات الفيديو من العملاء أقوى من النصوص لأنها تبين التجربة بشكل حي ومباشر وتبني ثقة أكبر عند الزوار

سهل الخميس,11 سبتمبر 2025
كيف تساعد خاصية المقاسات الافتراضية في تقليل المرتجعات
كيف تساعد خاصية المقاسات الافتراضية في تقليل المرتجعات

خاصية المقاسات الافتراضية تقلل الحيرة عند الشراء وتخلي العملاء يختارون المقاس الصح من أول مرة وهذا ينعكس على تقليل المرتجعات

سهل الخميس,11 سبتمبر 2025

ابدأ متجرك الأن

يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة