دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في السعودية، كثير من المتاجر الإلكترونية تتعرض لضغط كبير وقت التخفيضات الموسمية مثل "الجمعة البيضاء" أو "اليوم الوطني" أو حتى نهاية الشهر وقت الرواتب. والزائر لما يدخل متجرك بهالحماس، ويتفاجأ أن الموقع بطيء أو عالق، غالبًا بيطلع وما يرجع. وهنا يجي السؤال المهم: هل متجرك جاهز لوقت الذروة؟
هالمدونة بتساعدك تفهم كيف تهيئ متجرك الإلكتروني لاستقبال عدد كبير من الزوار بدون مشاكل، وتحافظ على تجربة مستخدم ممتازة حتى في أوقات الضغط.
أول خطوة تبدأ فيها، إنك تتابع أداء متجرك باستخدام أدوات مثل Google Analytics وPageSpeed Insights. هذي الأدوات تعطيك لمحة عن أوقات الذروة المتكررة، وسرعة تحميل الصفحات، والمشاكل اللي تواجه الزوار. حاول تكتشف نقاط الضعف قبل ما تظهر وقت الزحمة.
بعض المتاجر تتعطل في وقت الذروة لأن السيرفر ضعيف أو ما يستحمل عدد كبير من الزوار. تأكد إن الاستضافة اللي تستخدمها سحابية (Cloud Hosting) ومرنة وتقدر تتوسع أوتوماتيك وقت ما يزيد عدد الزوار. شركات كثيرة تقدم خطط مرنة تضمن استقرار متجرك في أي وقت.
الصور الضخمة والملفات الثقيلة تبطئ المتجر جدًا وقت الزحمة. تأكد إنك تستخدم صور مضغوطة بصيغة WebP، وفعّل تقنيات التحميل المؤجل (Lazy Load) علشان تضمن تجربة سلسة للزائر حتى لو الموقع مليان منتجات.
الكاش هو صديقك وقت الذروة. لما تستخدم نظام Cache جيد، يصير المتصفح يحتفظ بنسخ جاهزة من الصفحات ويعرضها بسرعة بدون ما يرسل طلبات كثيرة للسيرفر. هذا يخفف الضغط على السيرفر ويزيد سرعة المتجر حتى في وقت الزحمة.
قبل أي موسم كبير أو حملة إعلانية قوية، جرب تعمل اختبار تحميل (Load Testing) وتشوف كيف يتصرف متجرك إذا زاره 1000 أو 5000 شخص بنفس الوقت. في أدوات مثل [Loader.io] أو [BlazeMeter] تقدر تساعدك في هالشي.
دائمًا خلك جاهز. خل عندك نسخة احتياطية من الموقع، واتفق مع الدعم الفني أو الفريق التقني يكون متواجد وقت الحملة. حتى لو صار خلل، تقدر تصلحه بسرعة وما تخسر ثقة الزوار.
في وقت الذروة، حاول تتابع الأرقام لحظة بلحظة. كم زائر موجود الآن؟ هل في صفحة تتأخر في التحميل؟ هل في زبائن يخرجون من صفحة الدفع؟ كل هالمعلومات تساعدك تتخذ قرارات سريعة وتقلل الخسائر.
متجرك الإلكتروني مثل المتجر العادي، يحتاج ترتيب وتنظيم قبل ما يجي الزحام. لو جهزته صح، بتحقق مبيعات ممتازة وتكسب عملاء دائمين. أما لو تركته بدون استعداد، ممكن تضيع فرص ما تتعوض.
في "سهل"، نساعدك تبني متجر إلكتروني جاهز لكل الظروف، حتى في أوقات الضغط الكبير. تواصل معنا وخلك مستعد دائمًا للنجاح.
تعرف على أهمية اختبار متجرك في ظروف ضعف الاتصال مثل وضع الطيران وكيف ممكن هذا يساعدك تحسن تجربة الزبون وتزيد ثقة العميل في متجرك
تعرف على اللحظة اللي يقرر فيها العميل يطلع من متجرك بدون ما يكمل عملية الشراء وتعلم كيف تقلل هالنقطة وتزيد مبيعاتك
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
