دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في المتاجر الإلكترونية، كثير من أصحاب المتاجر يفرحون إذا دخل العميل وطلب منتج واحد، لكن الذكي هو اللي يعرف كيف يرفع قيمة الطلب من خلال تحفيز العميل يضيف منتج ورا منتج… بدون ضغط، وبدون ما يحس إنه مجبر.
خصوصًا في السوق السعودي، سلوك المتسوّق يتأثر بالعروض، وتوصيات المنتجات، وسهولة التنقّل داخل المتجر.
وهنا تجي أهمية إنك تهيئ بيئة ذكية وجذّابة تشجع الزائر يختار أكثر من منتج، وكأنك قاعد تقوله: "ترى فيه أشياء ثانية ممكن تعجبك بعد!"
خلّنا نستعرض سوا أبرز الطرق اللي تحفّز العميل يضيف أكثر من منتج لسلة المشتريات.
يعني إذا العميل اختار جوال… اعرض له على طول كفر، سماعة، أو شاحن سريع.
مو بس تعرضها بشكل عشوائي، لكن بطريقة ذكية مثل:
"عملاء اشتروا هذا المنتج، طلبوا أيضًا..."
أو
"ننصحك بهذي الإضافات علشان تحصّل أفضل تجربة."
الفكرة إنك تبني منطق واضح يربط المنتجات ببعض، فيصير العميل يحس إنه يحتاجهم سوا.
هذا النوع من العروض دايم يلفت الانتباه، خصوصًا في السعودية.
مثلاً:
هالنوع من التحفيز يخلي العميل يفكر: "ليه ما أزيد منتج وأستفيد؟"
وبكذا ترتفع قيمة الطلب.
كثير من المتاجر يكون فيها منتجات ممتازة، لكن التنقّل بينها معقد أو بطيء.
لو الزائر ما قدر يشوف منتجات ثانية بسهولة، غالبًا بيكتفي بمنتج واحد ويكمل الدفع.
خل التنقّل داخل المتجر سلس، سريع، ومرتب بحسب التصنيفات، مع صور جذّابة تشد العين وتخلي العميل يفتح أكثر من صفحة.
لا تكتفي بوصف المنتج… خله يشوف تحته منتجات شبيهة أو خيارات ثانية بأسعار مختلفة.
مثلاً:
هذي التوصيات تفتح له مجال يكتشف أشياء ما كان مخطط يشتريها، لكنها ممكن تعجبه ويضيفها للسلة.
لما تعرض عبارة زي:
"باقي 2 فقط في المخزون!"
أو
"الطلب متاح اليوم بس!"
فأنت تخلق دافع لحظي يخلي العميل يتصرف بسرعة.
وإذا كان ناوي على منتج واحد؟ ممكن يضيف منتج ثاني "قبل لا يخلص بعد!"
بدل ما تبيع المنتجات بشكل منفصل، اجمعها في باقة بخصم بسيط.
مثلًا:
باقة العناية بالبشرة (غسول + مرطب + واقي شمس) بسعر أوفر من شراء كل منتج لحاله.
العميل يحب يحس إنه حصل صفقة ذكية، وهذا النوع من العروض يحقق لك مبيعات أعلى.
لما العميل يضيف منتج للسلة، لا تودّعه!
اعرض له على طول:
هاللحظة بالذات هي فرصة ذهبية تضيف قيمة قبل ما يوصل صفحة الدفع.
حط تايمر صغير على العروض مثل:
"الخصم ينتهي بعد: 14 دقيقة"
هذا التكنيك يخلي الزائر يتحرك بسرعة، ويضيف أكثر قبل ما يروح عليه العرض.
من يوم يدخل العميل، إلى ما يضغط زر "إتمام الطلب"، لازم يحس بالراحة.
كل شي يكون واضح: الصور، الأسعار، التوصيل، الشروط، خطوات الدفع…
لأن العميل المرتاح، يميل يطلب أكثر.
راقب وش المنتجات اللي يشوفها، وين يطلع، وش يحط بالسلة ولا يكمل فيها.
هالمعلومات تساعدك تضبط التوصيات والعروض، وتحسّن تجربة المتجر بشكل عام.
تحفيز العميل لإضافة أكثر من منتج للسلة ما يعتمد على الحظ… يعتمد على التخطيط الذكي.
كل تفصيل داخل المتجر – من العرض، للخط، لطريقة التوصية – يقدر يصنع فرق كبير في المبيعات.
إذا تبغى ترفع متوسط الطلب في متجرك الإلكتروني، لازم تبدأ بتجربة عميل ذكية، سريعة، ومليانة تحفيزات ما يقدر يقاومها!
فريق "سهل" يقدر يساعدك تبني متجر ما يخلي العميل يطلب منتج واحد… بل يخليه يرجع ويطلب أكثر كل مرة.
خلنا نجهز لك تجربة شراء تخلي كل عميل يشتري وهو مبسوط، وسلّته مليانة.
في عالم التجارة… اللي يفهم العميل، هو اللي يبيع أكثر.
نوع الخط مو مجرد شكل حلو هو جزء مهم من تجربة الزائر ويأثر بشكل مباشر على قراره في الاستمرار أو الخروج
كلماتك تفرق وصف المنتج الصح يقدر يرفع مبيعاتك والكلمات اللي تختارها ممكن تخلي العميل يقرر يشتري أو لا
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة