دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في عالم التجارة الإلكترونية، اللحظة اللي يوصل فيها العميل لصفحة الدفع تعتبر لحظة ذهبية. لأنه ببساطة، العميل قرر يشتري. بس للأسف، كثير من المتاجر تخسر هالفرصة بسبب تصميم معقد أو بطيء أو فيه خطوات كثيرة تشتّت العميل. السؤال المهم هنا: هل تصميم صفحة الدفع في متجرك يساعد العميل يكمل؟ ولا يخليه يطلع؟
في السوق السعودي تحديدًا، صار العميل أذكى، وأسرع، وما عنده وقت يضيعه في خطوات طويلة. لذلك، تصميم صفحة الدفع لازم يكون ذكي، مباشر، وسريع. في هالمدونة، راح نفصّل أهمية هذا الجانب وكيف تتفادى المشاكل الشائعة اللي تسبب "تسرب" الزبائن في آخر لحظة.
تخيل عميل تعب، واختار منتجات، وعبّى السلة، ووصل لآخر خطوة… وفجأة يطلع من الموقع! ليه؟ غالبًا بسبب واحدة من هذي الأسباب:
وهنا تجي أهمية تصميم صفحة الدفع بطريقة تخلّي العميل يحس بالأمان، والسهولة، والسرعة في نفس الوقت.
- لأن كل ثانية تأخير ممكن تخلّي العميل يتردد أو حتى يغلق الصفحة.
- الدراسات تقول إن 70% من سلات الشراء يتم التخلي عنها قبل الدفع، وأحد أهم الأسباب هو التعقيد أو البطء في صفحة الدفع.
- العميل السعودي اليوم يفضّل الدفع السريع، خاصة مع انتشار خدمات مثل Apple Pay، STC Pay، ومدى.
هو التصميم اللي:
فيه متجر إلكتروني سعودي يبيع مستلزمات أطفال. كانوا يعانون من معدل سلات مهجورة مرتفع جدًا. بعد ما راجعوا تصميم صفحة الدفع، اكتشفوا إن العميل كان يضطر يكتب عنوانه ثلاث مرات بسبب خطأ في النموذج. بعد تعديل التصميم، قلّت السلات المهجورة بنسبة 45% خلال أول شهر!
صاحب المتجر الذكي هو اللي يجرب يطلب من متجره بنفسه، ويشوف:
لو جاوبت على هالأسئلة بصدق، بتقدر تعدّل وتحسّن صفحة الدفع بشكل يرفع المبيعات ويقلل التسرب.
صفحة الدفع ماهي مجرد خطوة أخيرة، هي اللحظة اللي يا تضمن فيها البيع… يا تخسره!
صممها بذكاء، وسوّيها سريعة، وخلّيها مريحة للعميل.
بتلاحظ الفرق في مبيعاتك من أول أسبوع.
لهجة جمهورك مو مجرد كلمات هي مفتاح قلبه ومحفظته خلك قريب وتكلم بلغته
العميل المتردد مو دايم يعني ضايع أحيانًا بس يحتاج دفعة بسيطة وسطر مقنع
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
