دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في وقتنا الحالي، العميل ما يكتفي بس يشوف منتجاتك أو تصفح موقعك الإلكتروني… صار يبحث عن دليل يطمنه إن متجرك حقيقي وموثوق، خصوصًا داخل السعودية، حيث صار التنافس عالي بين المتاجر الإلكترونية.
ومن أقوى الدلائل اللي ترفع من ثقة العميل وتخليه يكمل الطلب بدون تردد هي:
ظهور متجرك في خرائط جوجل (Google Maps).
في هالمدونة، بنشرح كيف تقدر تستخدم خرائط جوجل كأداة ذكية لتعزيز مصداقية متجرك، وتخلي عميلك يحس إنه يتعامل مع جهة رسمية وموثوقة.
مجرد إن العميل يشوف عنوان واضح ومثبت على خرائط جوجل يعطيه راحة نفسية، لأنه يعرف إن المتجر فعلي وله وجود حقيقي، حتى لو كان متجر إلكتروني فقط.
مثال:
متجر إلكتروني يبيع منتجات تجميل، أول ما يبحث العميل عنه ويشوفه مثبت في الخريطة بعنوان واضح في الرياض، تلقائيًا يرتاح ويكمل الطلب.
خرائط جوجل تتيح إضافة تقييمات وتعليقات من عملاء سابقين، وهذي واحدة من أقوى النقاط اللي تخلي عميلك الجديد يثق فيك.
هنا، الشفافية تلعب دور كبير.
ظهور متجرك على خرائط جوجل غالبًا يرتبط بـ "Google My Business"، وهي خدمة تتيح لك كصاحب متجر:
هالخطوات تعتبر توثيق غير مباشر، وتبين إنك مهتم تنظم متجرك وتخليه رسمي.
إذا كنت تبيع في مناطق محددة داخل المملكة، مثلاً جدة أو القصيم أو الرياض، وجود متجرك في خرائط جوجل يسهل على العميل يعرف إنك تخدم منطقته.
بعض العملاء ما يشترون إلا من متاجر داخل مدينتهم. فلما يشوف متجرك يظهر على الخريطة بقربه، يشعر بالارتياح ويعتبرك قريب منه، حتى لو الطلب يتم بالكامل أونلاين.
خرائط جوجل تساعد في تحسين ترتيبك في نتائج البحث، خصوصًا إذا أحد كتب اسم متجرك أو كلمات قريبة منه مثل:
إذا كنت مضاف في Google Maps وGoogle Business، فيه فرصة كبيرة تظهر في أعلى النتائج، ومعها يظهر موقعك وتقييمك وهذا يعطيك ميزة على منافسين كثيرين ما فعلوا هالخطوة.
ظهور متجرك على خرائط جوجل يعزز من الهوية البصرية والعلامة التجارية، لأن:
وهذا يعطي انطباع احترافي ومهتم بالتفاصيل.
من خلال خرائط جوجل، تقدر:
كل هالأنشطة تبني علاقة مباشرة مع الزبون وتزيد من انتمائه وثقته في متجرك.
إذا تبي تبني علاقة ثقة قوية مع عملاءك في السعودية، فلا تكتفي بموقع إلكتروني أو إنستقرام فقط…
وجود متجرك على خرائط جوجل هو نقطة قوة مهمة، ويعطي إحساس بالأمان والمصداقية.
وإذا ما تعرف كيف تبدأ أو تحتاج أحد ينفذ لك هالخطوة بشكل احترافي، تواصل مع فريق سهل ونساعدك نضيف متجرك على خرائط جوجل ونجاهز كل عناصر التوثيق.
تعرف بشكل بسيط على تقنية CDN وكيف تساهم في تسريع متجرك الإلكتروني وتحسين تجربة الزوار داخل السعودية
تبي تبني متجر إلكتروني سهل لأي مستخدم حتى لو ما عنده خبرة تقنية تعرّف على أهم النقاط اللي تخلي تجربة المتجر بسيطة وسلسة للجميع
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة