دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية يركزون على إضافة منتجات جديدة أو تحسين الأسعار، لكن ينسون أهم شيء: هل المتجر نفسه واضح وسهل الاستخدام؟
إذا زبونك ما قدر يوصل للمنتج، أو ما عرف كيف يكمل عملية الشراء، فأنت خسرته من أول خطوة.
في المملكة العربية السعودية، ومع كثرة المتاجر الإلكترونية، صار العميل ينتقل بسهولة للمتجر اللي يقدم له تجربة أوضح وأسرع. السؤال هنا: هل متجرك واضح؟ ولا الزبون يضيع بين الصفحات ويتشتت؟
الوضوح يعني إن العميل يفتح متجرك ويعرف بسرعة:
إذا ضاع بين الصفحات، أو احتار يلقى منتج معين، فهنا المشكلة.
كلها مؤشرات إن المتجر فيه تشتت أو تعقيد يحتاج معالجة.
كثير من المتاجر السعودية الكبيرة مثل "نون" أو "أمازون السعودية" عندها وضوح عالي جدًا.
من أول ما تدخل:
ما فيه لف ودوران، وهذا سبب نجاحهم.
أكيد!
تصميم المتجر (UX/UI) مو بس شكل. هو الطريقة اللي تخلي الزبون يشعر إنه يقدر يوصل لأي شيء بثواني.
فكر فيها كأنك ترتب محل حقيقي. هل بتخلي كل شيء في مكانه الصحيح؟ نفس الفكرة بالضبط.
الوضوح مو شيء ثانوي، هو أساس نجاح أي متجر إلكتروني.
الزبون في السعودية اليوم صار ذكي، وإذا ضاع عندك، بيروح لمكان ثاني يلقى فيه اللي يبيه بسهولة.
راجع متجرك، اختبر تجربة الزبون، وتواصل مع فريق سهل إذا ودك تساعد في تصميم متجر إلكتروني واضح، مرتب، ويزيد المبيعات من أول زيارة.
أحدث القوانين والتنظيمات في السعودية للتجارة الإلكترونية اللي بتأثر على متجرك من ناحية الترخيص خصوصية البيانات والدفع الإلكتروني وحقوق المستهلك والإعلانات
تعرف على الفرق الجوهري بين المتاجر الإلكترونية اللي تركز على منطقة معينة والمتاجر اللي تستهدف الزبائن على مستوى المملكة من حيث الخدمات والتوصيل والتكاليف
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة