دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في عالم التجارة الإلكترونية، ما فيه شيء اسمه "منتج للجميع". لو تبغى متجرك ينجح فعلاً، لازم تحدد من البداية "مين هو العميل المثالي؟"، خصوصًا لما تكون تستهدف فئة عمرية محددة، مثل المراهقين، الشباب، أو حتى كبار السن. كل فئة لها سلوك مختلف، وذوق مختلف، وطريقة تفاعل خاصة مع الإنترنت. الفكرة إنك ما تقدر تستخدم نفس اللغة والتصميم لكل الأعمار، لأن اللي يعجب شاب عمره 18 ما يعجب شخص فوق الأربعين.
أول خطوة مهمة، إنك تفهم "وش يحبون؟ وش يشترون؟ كيف يتسوّقون؟"
مثلاً:
إذا عرفت هالسلوكيات، تقدر تبني متجر يخاطبهم بلغتهم.
تصميم المتجر يلعب دور كبير. ما هو بس "شكل حلو"، هو أداة تواصل.
حتى طريقة عرض المنتجات، اختيار الكلمات، وحتى الصور... لازم كلها تتماشى مع الفئة اللي تخاطبها.
تخيل تفتح متجر ملابس وتقول "للجميع"، وبعدين تحط تيشيرتات عليها رسوم كرتونية بجانب بدل رسمية. الزائر ما راح يفهم توجهك.
عشان كذا:
كلما كنت مركز على فئة معينة، زادت فرص البيع.
ما تقدر تسوّق لمراهق بنفس طريقة تسويقك لرجل أعمال. لازم تختار القنوات والكلمات المناسبة:
كمان لا تنسى إن توقيت النشر، ونوع المحتوى، لازم يختلف حسب سلوك كل فئة.
مثلًا:
فلازم تفكر في هالتفاصيل قبل تطلق متجرك، عشان ما تتفاجأ بعدين إن العملاء ما يكملون الطلب لأنهم ما لقوا وسيلة تناسبهم.
أكيد! السوق السعودي فيه تنوع كبير من الفئات العمرية، وكل فئة لها احتياجاتها. ومع زيادة الوعي الرقمي حتى عند كبار السن، صار من السهل تستهدف كل فئة بطريقة مدروسة. والأجمل؟ كثير من المتاجر المتخصصة نجحت لأنهم ركّزوا على جمهور محدد بدل ما يحاولون يخدمون الجميع.
لو كنت ناوي تبني متجر إلكتروني مميز، التخصص هو طريقك للنجاح. لا تحاول تبيع "للجميع"، ركّز على فئة عمرية واحدة، وافهمها زين، وصمّم المتجر بالكامل عشان يخدمها. وبتشوف كيف يجيك التفاعل والمبيعات بشكل أسرع.
وإذا كنت محتار من وين تبدأ أو تحتاج أحد يساعدك في اختيار التصميم والمحتوى المناسب، فريق "سهل" يقدر يبني لك متجر إلكتروني مخصص على حسب جمهورك المستهدف بكل احترافية.
كيف تخلي صفحة المنتج تتكلم بدل ما يضطر العميل يسأل
أهمية توفير حجم المنتج بالكيلو أو اللتر بجانب السعر
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
