دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في البداية، كل صاحب متجر إلكتروني يحرص يختار تصميم جميل وسهل.
بس بعد فترة، تلاحظ إن المتجر بدأ يصير "قديم" أو ما عاد يجذب مثل أول.
هنا يجي السؤال:
هل لازم أغيّر التصميم؟ ومتى؟ وليه؟
خلّنا نتكلم عن هالموضوع من زاوية بسيطة، واقعية، وتناسب السوق السعودي.
السوق الرقمي في تطور مستمر، وكل فترة تطلع تحديثات جديدة تساعد في تحسين تجربة المستخدم.
اللي كان مقبول قبل 3 سنوات، صار اليوم "قديم الطراز".
مستخدم اليوم يبي متجر سريع، متجاوب، ومريح للتصفح سواء من الجوال أو اللابتوب.
مثال بسيط؟
زمان، كانت المتاجر تعتمد على أزرار كثيرة ونصوص طويلة.
اليوم، الزبون يبي كل شيء مختصر وسريع، وبضغطة يطلب.
حتى تصميم الألوان والخطوط والأيقونات يتأثر بترندات التصميم.
اليوم المتاجر اللي تستخدم ألوان فاقعة أو خطوط صغيرة جدًا ممكن تنفر الزبون، خصوصًا في السعودية اللي صارت المتاجر فيها تتنافس على تجربة المستخدم.
فإذا حسيت إن متجرك شكله "ثقيل" أو يذكّر بتصاميم قديمة.. هنا لازم تبدأ تفكر في تجديده.
أحيانًا تلاحظ إن الزوار يدخلون متجرك، لكن ما يكملون الطلب.
أو يطلعون بسرعة.
هنا ممكن المشكلة مو في المنتج، بل في تصميم المتجر:
إذا جاك أكثر من تعليق من العملاء على صعوبة الاستخدام، فهذي علامة إن التصميم يحتاج تطوير.
لما تغيّر تصميم المتجر من فترة لفترة، تعطي انطباع إنك متابع، ومهتم بتجربة العميل.
وهذا يزيد الثقة عند الزوار، خصوصًا لو أضفت لمسات جديدة مثل:
الناس تحب التجديد، وراح تلاحظ التفاعل يزيد لما تعلن عن التحديثات.
ما في وقت ثابت، لكن فيه مؤشرات واضحة تقولك "حان وقت التغيير":
مو شرط تغيّر المتجر كامل!
بعض الأحيان تكفي تغييرات بسيطة مثل:
التغييرات الصغيرة أحيانًا تفرق كثير في شعور الزبون.
ايه، تصميم متجرك لازم يتغير مع الوقت.
مو كل شهر، لكن كل ما تطورت التقنية، أو تغير ذوق السوق، أو لاحظت ضعف في الأداء.
التحديث يعطي طاقة جديدة للمتجر، ويخلي الزبون يحس إنك مواكب وتهتم بالتجربة.
لا تنتظر حتى يصير التصميم ممل أو مملّ، خلك دائمًا سابق بخطوة.
صفحة المنتج مهمّة بس فيه صفحة ثانية كثير ناس يغفلون عنهاوهي ممكن تخلّي الزبون يشتري أو يطلع من الموقع
كثير تجار يسألون إذا سويت متجر إلكتروني أقدر أستغني عن المحل الجواب هنا بكل وضوح
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة