دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
كثير من الناس يبدؤون متاجر إلكترونية وهم متحمسين، لكن يتفاجأون إن متجرهم ما حقق المبيعات اللي كانوا يتوقعونها، رغم إن غيرهم فتح نفس النوع من المتجر وحقق نجاح سريع.
وهنا يجي السؤال الطبيعي: ليش بعض المتاجر تنجح بسرعة وبعضها تتأخر؟
هل الموضوع حظ؟ ولا فيه عوامل ثانية لها تأثير؟
في هالمدونة راح نفصّل أهم الأسباب اللي تخلي متجر ينجح من أول شهور، بينما متجر ثاني يتأخر أو حتى يتعثر، وراح نربط الكلام بسوق المملكة العربية السعودية.
واحدة من أهم الفروقات بين المتاجر الناجحة والمتعثرة هي:
هل صاحب المتجر فعلاً فاهم مين عملاءه؟
المتجر اللي يحدد جمهوره من البداية، ويعرف وش يحتاجونه، وين يتواجدون، وكيف يتكلمون، راح يعرف يسوّي منتج وتسويق مضبوط لهم.
لكن اللي يفتح متجر ويقول "أبيع لكل الناس" غالبًا ما راح يوصل لأحد.
بعض المتاجر تنجح لأنها تقدم شيء مختلف، حتى لو بسيط:
العميل في السعودية صار ذكي، وإذا ما حس إن متجرك مميز عن الباقين، ما راح يشتري منك حتى لو منتجك ممتاز.
بعض المتاجر تبدأ ومعها خطة محتوى قوية على منصات مثل: إنستغرام، سناب، تيك توك.
ينزلون فيديوهات، آراء عملاء، ويجاوبون على الاستفسارات بسرعة.
هالشي يعطي المتجر دفعة كبيرة في البداية، ويخلي الناس تثق فيه أسرع.
أما المتجر اللي يفتح بدون تفاعل أو حضور رقمي، راح يضطر ينتظر أكثر عشان يبدأ يسمع له أحد.
هل الطلب يوصل بسرعة؟
هل التغليف ممتاز؟
هل التواصل مع العملاء سهل وسريع؟
المتاجر اللي تشتغل باحترافية من البداية تعطي انطباع ممتاز للعميل، وهالشي يخليه يرجع مرة ومرتين، ويوصي غيره.
أما اللي يتأخر في التوصيل، أو يرسل المنتج بطريقة غير مرضية، غالبًا العميل يشتري مرة وما يرجع له.
مو كل إعلان يجيب نتيجة، والمتاجر الذكية تعرف كيف تستثمر:
فيه متاجر تصرف كثير بدون نتائج لأنها ما تعرف كيف تبني إعلان فعّال.
المتاجر اللي تسمع لعملاءها، وتطور في التصميم والمنتجات وتعدّل على حسب البيانات، تمشي بسرعة في طريق النجاح.
لكن اللي يفتح المتجر ويتركه على حاله، مهما كانت بدايته ممتازة، راح يبدأ يتراجع.
وأحيانًا، الفرق ببساطة هو "الصبر".
فيه متاجر بدت عادي، لكنها استمرت شهر ورا شهر، تتابع وتحسن وتتطور، وفي النهاية وصلت لنتيجة قوية.
النجاح السريع حلو، لكنه مو دايم. والنجاح اللي يجي مع التخطيط والصبر يكون أقوى وأكثر ثبات.
نجاح المتجر الإلكتروني ما يعتمد على الحظ، ولا على الفكرة فقط.
يعتمد على:
وإذا كنت ناوي تبدأ متجرك أو تطوره، فريقنا في "سهل" موجود يساعدك بخطة واضحة، وتصميم متجر احترافي يخليك تبرز وسط المنافسين.
مو لازم يكون متجرك معقد عشان يبين احترافي السر في التفاصيل البسيطة اللي تفرق
مو لازم تكون موجود في السعودية عشان تبدأ مشروعك فيها تقدر تفتح متجرك من أي مكان
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة
