دعم وتحديثات مستمرة من سهل مجاناً
في عصر صار فيه كل شي رقمي، كثير من أصحاب المشاريع يوقفون عند مفترق طرق: "هل أبدأ بمتجر إلكتروني أو أطور تطبيق خاص؟"، وخصوصًا عندنا في المملكة العربية السعودية، مع الانتشار الواسع للهواتف الذكية وسهولة الوصول للإنترنت، صار لازم كل مشروع تجاري يكون له وجود رقمي، بس السؤال هو: بأي طريقة تبدأ؟
اختيار المنصة المناسبة – متجر إلكتروني أو تطبيق جوال – يعتمد على أهدافك، نوع جمهورك، وميزانيتك. كثير يخلط بين الاثنين أو يعتقد إنهم نفس الشي، بينما الحقيقة إن كل واحد له مميزاته وتحدياته، ويخدم شريحة معينة من العملاء. في هالمدونة بنوضح لك الفرق الجوهري بينهم، وبنساعدك تختار الخيار اللي يخدم مشروعك بشكل أفضل، خاصة في السوق السعودي.
المتجر الإلكتروني هو موقع ويب مخصص للبيع على الإنترنت، تقدر تفتحه من أي متصفح سواء كنت على جوال أو كمبيوتر. يتيح لك تعرض منتجاتك أو خدماتك، وتتواصل مع عملاءك، وتدير الطلبات والدفع والشحن بكل سلاسة. من أهم مميزاته:
التطبيق هو برنامج يتم تحميله على الجوال، يشتغل على أنظمة iOS أو Android. يعطيك تجربة مخصصة أكثر للمستخدم، ويخلي التواصل مباشر وسريع بينك وبين العميل. من أبرز مميزاته:
أكيد، كثير من المشاريع تبدأ بمتجر إلكتروني، وبعد ما يكبر المشروع ويتوسع، يتم تطوير تطبيق جوال. هذا يعتبر تطور طبيعي للعلامة التجارية، ويخليك تغطي أكبر عدد من العملاء، سواء اللي يفضلون التصفح أو اللي يفضلون التطبيقات.
في المملكة، نلاحظ إن شريحة كبيرة من العملاء يفضلون الطلب عن طريق الجوال، لكن بنفس الوقت يعتمدون على البحث في جوجل لاكتشاف المتاجر. يعني الأفضل إنك تبدأ بالمتجر الإلكتروني، وتتابع أداءك، وإذا نجحت وجمعت جمهور، تبدأ تطور التطبيق.
الاختيار بين المتجر الإلكتروني والتطبيق ما هو قرار عشوائي، لكنه قرار استراتيجي يحدد طريقة تواصلك مع عملاءك. إذا كنت توّك تبدأ، المتجر الإلكتروني بيكون خيار ممتاز. وإذا كان عندك طموح توسع وجمهور ثابت، لا تتردد تبني تطبيق.
وإذا تحتاج شريك يساعدك تتخذ القرار الصح ويبني لك متجر أو تطبيق احترافي يخدم مشروعك في السوق السعودي، تقدر تعتمد على فريق سهل اللي عندهم خبرة كبيرة في تطوير المتاجر والتطبيقات، وبيوقفون معك خطوة بخطوة حتى تحقق أهدافك.
اكتشف كيف تسهّل على عميلك رحلة الشراء وتخليه يلاقي المنتج المطلوب بسرعة في ثلاث نقرات بس
تعرف على أبرز الأخطاء اللي تصرف الزبون من متجرك، وكيف تقدر تعالجها بخطوات بسيطة عشان ترفع المبيعات
يمكنك إنشاء متجرك و التحكم في كافة الخصائص بسهولة